Mengasah Pelayanan Di Dealer Honda Motor Melalui KLHN 2025

Jakarta: PT Astra Honda Motor (AHM) menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025 dan menjadi kegiatan ke-16 kalinya. Kompetisi ini menjadi wadah untuk mengasah kompetensi dan memperkuat budaya layanan. Ini juga sekaligus memberikan apresiasi bagi dedikasi tim garda terdepan di jaringan penjualan dan purna jual sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Mengusung tema 'Lebih Dekat, Lebih Hangat', KLHN 2025 mencerminkan semangat membangun koneksi yang lebih personal antara jaringan sepeda motor dan konsumen. Tema ini menekankan pentingnya menghadirkan layanan yang empatik, responsif, tulus, dan penuh kepedulian, baik melalui interaksi langsung maupun digital.   Tahun ini, KLHN mempertandingkan tujuh kategori, yakni Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, Part Counter), Deliveryman, Customer Retention Officer, serta Best Main Dealer. General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM, Antok Yuniarso, menegaskan ajang ini merupakan bentuk investasi berkelanjutan terhadap kualitas sumber daya manusia di ekosistem bisnis Honda. “Melalui KLHN, kami ingin memperkuat semangat kolaboratif dan pendekatan yang berfokus pada empati di seluruh jaringan. Pelayanan yang tulus dan hangat bukan hanya membangun kepuasan, tetapi juga menciptakan kepercayaan dan loyalitas jangka panjang dari konsumen,” ujar Antok pada Kamis (14-8-2025). KLHN 2025 diikuti 9.192 peserta dari berbagai lini layanan sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Proses seleksi dilakukan secara ketat di tingkat regional oleh 29 Main Dealer Honda, menghasilkan 200 finalis terbaik yang bersaing di babak penilaian nasional di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025.   Para finalis ini merupakan talenta terbaik yang siap menunjukkan keunggulan keterampilan, pengetahuan, dan sikap dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi ekspektasi konsumen, tetapi juga menciptakan pengalaman yang berkesan. Selain kompetisi, KLHN 2025 juga menghadirkan sesi pembekalan dari para profesional industri dan perwakilan konsumen. Penjurian dilakukan secara menyeluruh oleh para pakar dan praktisi layanan untuk memastikan standar kualitas yang dihasilkan benar-benar mencerminkan layanan terbaik. Daftar Pemenang Kontes Layanan Honda Nasional 2025 Kategori Dealer/AHASS Head Juara 1: Dedi Kristiawan - Tunas Dwipa Matra Juara 2: I Nyoman Ferry A. C. - Astra Motor Bali Juara 3: Voniyati - Astra Motor Yogyakarta Kategori Team Leader Juara 1: Siska W. - Astra Motor Yogyakarta Juara 2: Mursidi - Astra Motor Bali Juara 3: Ida Bagus Karuna - Astra Motor Nusa Tenggara Barat   Kategori Sales People Juara 1: Dewi Quartia K. - Asia Surya Perkasa Juara 2: Rianto - Astra Motor Yogyakarta Juara 3: Ahmad Aviv Alfian - Tunas Dwipa Matra Kategori Non Sales People Juara 1: Zarra Viernia C. - Tunas Dwipa Matra Juara 2: Fanny Kaban - Indako Trading Coy Juara 3: Marinda Sari - Astra Motor Bengkulu Kategori Deliveryman Juara 1: Syaparuddin - Indako Trading Coy Juara 2: Halid Sanjaya - Astra Motor Papua Juara 3: Popin Bagus A. - Mitra Pinasthika Mulia (Malang) Kategori Customer Retention Officer Juara 1: Reza Pragita D. - Astra Motor Yogyakarta Juara 2: Depi Permana - Daya Adicipta Motora Juara 3: Yayuk Wahyuningsih - Mitra Sendang Kemakmuran Kategori Best Main Dealer Juara 1: Astra Motor Yogyakarta Juara 2: Tunas Dwipa Matra Juara 3: Astra Motor Bali Keywords: Kontes Layanan Honda Nasional 2025, KLHN 2025, Astra Honda Motor, AHM, layanan motor Honda, pemenang KLHN 2025, Astra Motor DIY, Tunas Dwipa Matra, Astra Motor Bali, pelayanan Satu Hati, tema Lebih Dekat Lebih Hangat, kompetisi layanan Honda, finalis KLHN 2025.