Vice Country Director Chery Business Unit PT Chery Sales Indonesia, Budi Darmawan Jantania mengatakan bahwa pemindahan lokasi dealer 3S Chery Arta Serpong ke fasilitas yang baru merupakan upaya mereka untuk meningkatkan standar layanan Chery di Tangerang Selatan, khususnya kawasan Serpong.
"Kami ingin memastikan konsumen lebih dari sekadar mendapatkan akses yang lebih mudah dan responsif melalui sistem layanan 3S yang terintegrasi, tetapi juga mendapatkan pengalaman kepemilikan kendaraan hingga purnajual yang semakin nyaman dan andal,” ujar Budi Darmawan Jantania, pada Selasa (7-4-2026) di Serpong Tangerang Selatan.
Serpong dipandang sebagai kawasan strategis karena menjadi salah satu pusat pertumbuhan urban di Tangerang Selatan dengan tingkat mobilitas yang tinggi. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) tahun 2025, jumlah kendaraan mobil penumpang di wilayah tersebut tercatat mencapai 322.419 unit.
Baca Juga:
Toyota Land Cruiser 250 Terbaru Ada Fitur Anti Maling
Melihat potensi pasar tersebut, pabrikan bersama jaringan dealer Arta memutuskan memindahkan fasilitas dealer sebagai bagian dari upaya memperkuat penetrasi pasar. Selain itu, langkah ini juga bertujuan menghadirkan fasilitas layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan konsumen urban di kawasan Serpong.
Dealer Chery Arta Serpong hadir dengan konsep layanan 3S dalam satu atap yang dilengkapi berbagai peningkatan fasilitas. Area display kendaraan, ruang layanan konsumen, kids corner, area servis, hingga kapasitas parkir yang lebih luas disiapkan untuk mendukung operasional dealer sekaligus memberikan kenyamanan bagi pelanggan.
Fasilitas baru ini berdiri di atas lahan seluas 2.381 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 1.277 meter persegi. Desain dealer mengusung konsep yang lebih modern dan mewah serta menawarkan ruang yang lebih lega bagi pengunjung.
“Kami berharap dengan adanya pemindahan lokasi ini dapat menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi seluruh konsumen Chery khususnya di kawasan Serpong, mulai dari pengalaman kepemilikan kendaraan hingga memastikan ketersediaan suku cadang untuk mendukung kebutuhan perawatan kendaraan konsumen. Hal ini menjadi bagian dari upaya kami untuk menghadirkan proses perawatan kendaraan yang lebih cepat, efisien, dan andal, sehingga konsumen dapat merasakan pengalaman menyenangkan dan tenang bersama Chery secara menyeluruh,” ujar General Manager Arta Group, Shawn Tedjo Prawiro, di kesempatan yang sama.
Baca Juga:
Mercedes-Benz GLS Terbaru Dilengkapi Teknologi AI dan Suspensi Cerdas
Secara geografis, dealer ini menargetkan konsumen dari kawasan hunian dan pusat aktivitas di sekitar Serpong serta wilayah Tangerang secara umum untuk penjualan kendaraan. Sementara dari sisi layanan purnajual, fasilitas ini dirancang untuk memudahkan konsumen yang membutuhkan akses servis yang lebih dekat dan nyaman.
Pada kesempatan yang sama, Chery juga melakukan seremoni penyerahan unit Tiggo 8 CSH kepada konsumen sebagai bagian dari upaya menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh.
Melalui kehadiran fasilitas baru ini, Chery Indonesia menegaskan fokusnya tidak hanya pada perluasan jaringan dealer, tetapi juga peningkatan kualitas layanan serta kenyamanan konsumen, khususnya di kawasan Serpong dan sekitarnya.
Inisiatif tersebut juga sejalan dengan komitmen global Chery melalui program Chery Family Care yang menekankan standardisasi layanan purnajual dan pengalaman pelanggan secara menyeluruh. Program ini memastikan setiap jaringan layanan Chery didukung sistem terpadu, teknisi terlatih, serta proses servis yang konsisten di berbagai pasar, termasuk Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News