Jakarta: Kehadiran Suzuki Fronx membuat Suzuki Indonesia turut mempersiapkan layanan purna jual yang komprehensif demi mendukung kenyamanan pengguna Suzuki Fronx.
Asst. to Aftersales Department Head of Spareparts PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), Christiana Yuwantie mengatakan pihaknya memastikan pengalaman kepemilikan Fronx dengan memenuhi kebutuhan suku cadang hingga aksesoris Suzuki Fronx yang menjadi primadona baru dari line up kendaraan Suzuki.
"Partisipasi kami di GIIAS kali ini mengatakan cukup spesial karena Suzuki juga menampilkan presentasi lengkap aksesori resmi Suzuki Fronx," ujar Christiana Yuwantie.
Tak hanya aksesoris resmi, di GIIAS 2025, Suzuki juga menghadirkan Suzuki Genuine Parts (SGP), apparel, hingga merchandise.
Untuk Fronx, tersedia beragam aksesoris seperti Front and Rear Underbody Spoiler dengan aksen Gun Metal. Kemudian ada Body Side Moulding with Garnish Insert yang tak hanya menambah estetika tapi juga memberikan perlindungan bodi dari potensi goresan.
Sementara Mud Flap Rigid hadir sebagai pelindung ekstra dari cipratan lumpur maupun kerikil, serta Visor Set. Untuk interior, Suzuki menyediakan Protective Door Sill Guard berguna menjaga area pijakan tetap mulus, bebas lecet dari goresan alas kaki, serta Mat Set Floor.
Selama gelaran GIIAS 2025. Suzuki menawarkan keuntungan ekstra bagi pelanggan yang ingin memperindah kendaraan kesayangannya. Diskon hingga 25% berlaku kepada berbagai produk Suzuki Collection (tidak termasuk busi dan oil filter).
Lebih dari itu, pelanggan dengan transaksi minimal Rp500.000 juga berkesempatan membawa pulang souvenir eksklusif serta diskon tambahan 15% bagi setiap pembelian merchandise resmi Suzuki.
Untuk semakin mempermudah proses pembelian, Suzuki mengandalkan platform digital MySuzuki untuk pelanggan memesan suku cadang dan aksesoris resmi secara praktis sekaligus aman. Baik melalui aplikasi maupun website, seluruh transaksi dapat dilakukan secara cepat, lengkap dengan fitur pelacakan pesanan serta jaminan keaslian produk.
Ketersediaan suku cadang dan aksesoris Fronx
Christiana menambahkan, Suzuki juga memastikan ketersediaan suku cadang termasuk akesoris Fronx di setiap delaer resmi Suzuki.
Paslnya, model yang diproduksi lokal seperti Suzuki Fronx memungkinkan ketersediaan yang lebih cepat dan lengkap karena rantai pasokan domestik. Bahkan di Suzuki, seluruh dealer resmi sudah diberikan mandatory stock yang menjadi keharusan untuk menyediakan suku cadang yanf fast moving.
"Untuk Suzuki Fronx kita sudah kirimkan mandatory stock pada dealer. Mandatory artinya dia (dealer) wajib menyediakan stoknya biasanya parts yang sifatnya fast moving, nah itu masuk dalam kategori mandatory stok," terang Christiana.
Sedangkan untuk aksesoris, Suzuki tidak mengharuskan semua dealer untuk menyetok. Namun jika memang ada konsumen yang memesan, dealer terkait bisa melakukan pemesanan.
"Kalau untuk aksesoris itu kan sifatnya fashion, kalau di kami aksesoris itu cenderrung medium to slow (moving) biasanya pre order (PO) karena sifatnya nggak urgent banget sehingga kita tidak mewajibkan dealer untuk stok banyak tapi mereka bisa order. Jadi sifatnya PO. Untuk pulau Jawa bisa 2-3 hari untuk pengiriman," beber Christiana.
Suzuki Indonesia sendiri punya dua gudang spare parts yang berlokasi di Tambun dan Surabaya. "Kita ada dua gudang di Tambun, Bekasi dan Surabaya. Untuk kebutuhan di Indonesia Timur akan disuplai dari gudang Surabaya," pungkasnya.
Jakarta: Kehadiran
Suzuki Fronx membuat Suzuki Indonesia turut mempersiapkan layanan purna jual yang komprehensif demi mendukung kenyamanan pengguna Suzuki Fronx.
Asst. to Aftersales Department Head of Spareparts PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), Christiana Yuwantie mengatakan pihaknya memastikan pengalaman kepemilikan Fronx dengan memenuhi kebutuhan suku cadang hingga aksesoris Suzuki Fronx yang menjadi primadona baru dari line up kendaraan Suzuki.
"Partisipasi kami di GIIAS kali ini mengatakan cukup spesial karena Suzuki juga menampilkan presentasi lengkap aksesori resmi Suzuki Fronx," ujar Christiana Yuwantie.
Tak hanya aksesoris resmi, di GIIAS 2025, Suzuki juga menghadirkan Suzuki Genuine Parts (SGP), apparel, hingga merchandise.
Untuk Fronx, tersedia beragam aksesoris seperti Front and Rear Underbody Spoiler dengan aksen Gun Metal. Kemudian ada Body Side Moulding with Garnish Insert yang tak hanya menambah estetika tapi juga memberikan perlindungan bodi dari potensi goresan.
Sementara Mud Flap Rigid hadir sebagai pelindung ekstra dari cipratan lumpur maupun kerikil, serta Visor Set. Untuk interior, Suzuki menyediakan Protective Door Sill Guard berguna menjaga area pijakan tetap mulus, bebas lecet dari goresan alas kaki, serta Mat Set Floor.
Selama gelaran GIIAS 2025. Suzuki menawarkan keuntungan ekstra bagi pelanggan yang ingin memperindah kendaraan kesayangannya. Diskon hingga 25% berlaku kepada berbagai produk Suzuki Collection (tidak termasuk busi dan oil filter).
Lebih dari itu, pelanggan dengan transaksi minimal Rp500.000 juga berkesempatan membawa pulang souvenir eksklusif serta diskon tambahan 15% bagi setiap pembelian merchandise resmi Suzuki.
Untuk semakin mempermudah proses pembelian, Suzuki mengandalkan platform digital MySuzuki untuk pelanggan memesan suku cadang dan aksesoris resmi secara praktis sekaligus aman. Baik melalui aplikasi maupun website, seluruh transaksi dapat dilakukan secara cepat, lengkap dengan fitur pelacakan pesanan serta jaminan keaslian produk.
Ketersediaan suku cadang dan aksesoris Fronx
Christiana menambahkan, Suzuki juga memastikan ketersediaan suku cadang termasuk akesoris Fronx di setiap delaer resmi Suzuki.
Paslnya, model yang diproduksi lokal seperti Suzuki Fronx memungkinkan ketersediaan yang lebih cepat dan lengkap karena rantai pasokan domestik. Bahkan di Suzuki, seluruh dealer resmi sudah diberikan mandatory stock yang menjadi keharusan untuk menyediakan suku cadang yanf fast moving.
"Untuk Suzuki Fronx kita sudah kirimkan mandatory stock pada dealer. Mandatory artinya dia (dealer) wajib menyediakan stoknya biasanya parts yang sifatnya fast moving, nah itu masuk dalam kategori mandatory stok," terang Christiana.
Sedangkan untuk aksesoris, Suzuki tidak mengharuskan semua dealer untuk menyetok. Namun jika memang ada konsumen yang memesan, dealer terkait bisa melakukan pemesanan.
"Kalau untuk aksesoris itu kan sifatnya fashion, kalau di kami aksesoris itu cenderrung medium to slow (moving) biasanya pre order (PO) karena sifatnya nggak urgent banget sehingga kita tidak mewajibkan dealer untuk stok banyak tapi mereka bisa order. Jadi sifatnya PO. Untuk pulau Jawa bisa 2-3 hari untuk pengiriman," beber Christiana.
Suzuki Indonesia sendiri punya dua gudang spare parts yang berlokasi di Tambun dan Surabaya. "Kita ada dua gudang di Tambun, Bekasi dan Surabaya. Untuk kebutuhan di Indonesia Timur akan disuplai dari gudang Surabaya," pungkasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(PRI)
