Apresiasi Dealer Terbaik, Cara General Motors Rawat Jaringan

medcom.id, Jakarta: General Motors (GM) Indonesia menggelar acara Dealer Appreciation Night 2016. Pabrikan asal Amerika Serikat ini memberikan apresiasi kepada 19 grup dealer dan 40 outlet Chevrolet di Indonesia. Acara ini diadakan untuk memberikan penghargaan kepada para dealer Chevrolet selama tahun 2015. Acara penganugerahan sendiri berlangsung di Hotel Intercontinental, Bandung, pada Selasa (15/3/2016). “Sebagai mitra penghubung antara perusahaan dan pelanggan kami, mereka berkontribusi terhadap bisnis GM secara global. Kami mengapresiasi kerja luar biasa mitra dealer kami dan juga seluruh tim yang telah menjual dan memberikan pelayanan untuk mobil-mobil Chevrolet,” kata Gaurav Gupta, President Director GM Indonesia, melalui edaran pers. Penghargaan kepada para dealer terbagi menjadi empat kategori yaitu, Sumber Daya Manusia (Man Power); Kepuasan Pelanggan; (Customer Satisfaction); Suku Cadang dan Penjualan (Parts and Sales Achievement); dan Grand Master Dealer (Best in Sales, Aftersales, Dealer Excellence, dan Customer Satisfaction). Sedangkan Dealer of The Year 2015 di raih oleh Luminary Armada Nusantara Daan Mogot. Tidak hanya memberikan apresiasi semata, pada kesempatan tersebut mereka juga menyatakan komitmennya terhadap pasar otomotif nasional. Komitmennya sendiri berupa peningkatan dan memberikan pelayan terbaik bagi seluruh konsumen Chevrolet di Indonesia. “Sama seperti GM, dealer kami menempatkan pelanggan di pusat kegiatan yang mereka lakukan untuk membuat pelanggan setia dalam jangka panjang.”