Afrianti Puspitarini, Product Manager PT Goodyear Indonesia, menjelaskan bahwa hal ini dilakukan demi kenyamanan para konsumen mereka. Dia pun menegaskan bahwa ini layanan khusus yang hanya dimiliki oleh perusahaan tempat dia bekerja.
"Worry Free Program merupakan layanan bantuan darurat di jalan serta jaminan penggantian ban yang rusak karena kondisi jalan atau di bawah jarak tempuh 12.000 kilometer. Program ini hanya berlaku untuk kota-kota besar di Jawa dan Bali, karena program ini disesuaikan dengan jaringan Garda Oto sebagai partner."
Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?
Konsumen bisa merasakan program ini dengan cukup membeli dua unit ban Goodyear. Kemudian konsumen akan mendapatkan perlindungan ini selama tiga bulan, sejak pembelian dan registrasi.
"Perhatian utama Goodyear tidak berhenti pada inovasi produk tetapi hingga layanan purna jual yang bisa dinikmati pelanggan secara gratis untuk tiga bulan pertama sejak pembelian," lanjut Yedi Sondy selaku Direktur Marketing dan Penjualan Goodyear Indonesia.
(UDA)
