Hino Bus PO MPM. Hino
Hino Bus PO MPM. Hino

Layanan Purna Jual

Apa Saja Masalah yang Sering Menimpa Bus Armada Mudik?

Ekawan Raharja • 28 Maret 2023 12:06
Jakarta: Di momen-momen mudik dan arus mudik lebaran 2023 membuat mobilitas bus armada mudik begitu tinggi. Terkadang di jalan, terdapat juga sejumlah kendala yang dihadapi sehingga sedikit menganggu perjalanan.
 
GM After Sales Marketing PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI), Alexander, mengungkapkan ada beberapa permasalahan yang biasa ditemui armada mudik saat arus mudik dan arus balik mudik. Dia menyebutkan 2 kendala yang biasa dihadapi oleh para armada mudik.
 
"Kendala-kendala yang biasa dihadapi konsumen, ini kalau berdasarkan data yang kita dapatkan, memang secara umum yang masuk itu periodik. Jadi memang kebetulan dia lewat, dan sekalian dia ganti oli karena tidak membutuhkan waktu lama sekitar 1-2 jam," ujar Alexander pada Senin (27-3-2023) di Menteng Jakarta

Kemudian perbaikan yang juga kerap ditemui adalah perbaikan ringan. Alexander mencontohnya seperti penyetelan ban, lampu mati, pergantian wiper, dan sebagainya. "Biasanya konsumen-konsumen kita itu sudah siap untuk menghadapi mudik. Kita juga dorong mereka untuk melakukan perbaikan sebelum jalan itu," beber Alexander.
 
Demi membantu kelancaran mudik, Hino kemudian menyediakan layanan mekanik dan suku cadang dengan mendirikan 15 Titik layanan servis yang terdiri atas 3 jaringan bengkel siaga dan 12 posko siaga 24 jam di sejumlah jalur mudik di Sumatera, dan Jawa.
 
Baca Juga:
Bimsalabim, Bus Ini Disulap Menjadi Bengkel Berjalan

 
Titik pelayanan akan berlangsung mulai dari 19-30 April 2023, di mana 12 Posko Siaga 24 jam dan 3 titik Bengkel Siaga terletak di Medan, Kabupaten Dharmasraya Sumatra Barat, Musi Banyuasin, Palembang, Lampung Selatan, Merak, Tangerang, Indramayu, Cirebon, Weleri, Bawen, Nagrek, Kebumen, Ngawi, dan Surabaya.
 
“Melalui program Posko Mudik ini, kami berharap para konsumen dimana armada–armada mereka yang akan memiliki mobilitas tinggi dapat melayani perjalanan mudik dengan kondisi kendaraan yang prima dan bebas kekhawatiran, karena hadirnya Posko Siaga dan Bengkel Siaga di sepanjang jalur operasional mereka,” ucap President Director HMSI, Takashi Muto, di kesempatan yang sama.
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(UDA)




TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan