Menjangkau Aceh hingga Papua, Hino Tawarkan Layanan Aftersales Terlengkap

Jakarta - Dalam industri transportasi dan logistik, armada yang handal harus didukung oleh layanan aftersales (purna jual) optimal. Hal ini menjadi concern PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) yang tidak hanya menghadirkan produk-produk berkualitas namun juga layanan aftersales yang menyeluruh. Layanan aftersales Hino sangat luas, inovatif, bahkan terlengkap dalam menunjang kebutuhan operasional pelanggan di seluruh Indonesia. "Untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis, Hino terus berinvestasi dalam menyediakan layanan terbaik untuk memastikan kelancaran operasional bisnis para pelanggan kami. Salah satu inisiatif utama kami adalah peningkatan fasilitas dealer kami yang berkelanjutan," ujar Marketing Director HMSI, Tomoki Hattori. Hino memiliki sebanyak 161 jaringan dealer yang tersebar mulai dari Aceh hingga Papua. Jaringan ini tidak hanya melayani penjualan, tetapi juga dilengkapi fasilitas bengkel, layanan suku cadang, serta tim mekanik bersertifikasi yang siap menjaga performa kendaraan pelanggan tetap optimal. Sebagai bentuk komitmen terhadap kepuasan pelanggan, Hino menghadirkan Free Service Program (FSP) yang mencakup layanan perawatan kendaraan secara gratis pada periode tertentu. Program ini membantu pelanggan menghemat biaya operasional sekaligus memastikan kendaraan tetap dalam kondisi prima sejak awal penggunaan.   Tak hanya itu, Hino menyediakan suku cadang original bergaransi dengan tiga pilihan, antara lain Hino Genuine Parts (HGP), suku cadang asli dari pabrikan untuk performa maksimal. Kemudian ada juga Hino Original Parts (HOP) yang menawarkan kualitas tinggi dengan harga lebih kompetitif. Lalu yang terakhir Smart Choice Parts (SCP) yakni alternatif suku cadang ekonomis namun tetap teruji secara kualitas. Ketiga jenis suku cadang ini hadir dengan jaminan garansi resmi, memberikan rasa aman bagi pelanggan dalam setiap penggantian komponen. Hino memahami bahwa setiap pelanggan memiliki kondisi finansial berbeda dan kebutuhan berbeda-beda pula. Oleh karena itu, Hino menyediakan berbagai solusi servis yang fleksibel dan efisien, salah satunya Maintenance Leasing,  program bundling antara pembelian unit baru dengan paket perawatan selama 3 tahun atau 120.000 km, memudahkan pelanggan dalam mengatur biaya operasional sejak awal. Tersedia juga Kontrak Servis Nasional, yaitu layanan terstandarisasi untuk pelanggan fleet berskala nasional, memberikan kejelasan biaya dan jaminan layanan yang konsisten di seluruh Indonesia.   Tak ketinggalan service on site, layanan mekanik datang langsung ke lokasi pelanggan, baik secara on-site maupun on-call, sehingga menghemat waktu dan mendukung kelancaran operasional bisnis. Demi memberikan ketenangan jangka panjang, Hino juga menyediakan Extended Warranty, perpanjangan masa garansi kendaraan yang memberikan perlindungan ekstra terhadap kerusakan komponen utama setelah masa garansi standar berakhir. Dengan kombinasi jaringan luas, layanan servis modern, suku cadang asli bergaransi, dan berbagai program inovatif, Hino membuktikan komitmennya dalam mendampingi pelanggan tidak hanya saat pembelian, tetapi sepanjang masa pakai kendaraan.