Jakarta: Kegagalan teknis di mesin dan sistem elektrikal, biasanya memang membuat sebuah pabrikan atau merek kendaraan harus melakukan proses recall. Kali ini masalah elektrikal menimpa Mitsubishi Delica dan Outlander Sport. Keduanya teridentifikasi mengalami masalah di bagian Electrical Power Control Relay atau Engine Electronic Control Unit (ECU) Relay.
Komponen tersebut merupakan komponen utama bagi kendaraan untuk bisa beroperasi. Mengingat ini menjadi otak yang memerintahkan kinerja hampir semua komponen yang terdapat di kendaraan. Terutama yang berkaitan dengan kinerja teknis mesin seperti pompa bahan bakar, timing pengapian dan lain sebagainya.
Dilakukannya recall ini, lantaran ditemukan potensi kurang kuatnya titik pengelasan antar komponen internal EPCR atau ECU Relay yang menyebabkan bagian pengelasan tersebut berpotensi lepas. Kondisi tersebut, membuat mesin mati mendadak saat kendaraan berjalan dan tidak dapat dinyalakan kembali.
Komponen ECU relay di Outlander Sport
Namun hingga saat ini tidak ada laporan adanya kecelakaan terkait dengan kondisi tersebut. Penyempurnaan telah dilakukan pada suku cadang baru EPCR menggunakan komponen material internal yang lebih kuat. Meski demikian, brand dengan logo tiga berlian tersebut, akhirnya melakukan recall untuk melakukan pencegahan tahap awal.
“Program recall ini merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab kami dalam menjaga kualitas kendaraan serta memberikan jaminan layanan purna jual. Tentunya agar keamanan dan kenyamanan berkendara para pengguna kendaraan kami tak merasa terganggu," ungkap Director of Sales & Marketing Division Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), Irwan Kuncoro melalui keterangan persnya.
Ia menegaskan bahwa konsumen tak perlu khawatir untuk keseluruhan proses aktivitas kampanye perbaikan ini. Mobil mereka akan diservis di jarignan bengkel resmi Mitsubishi di seluruh Indonesia tanpa dikenakan biaya.
Komponen ECU relay di Delica
"Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud, agar melakukan pemeriksaan kendaraannya di diler resmi kami. Tentu dengan prosedur yang mudah dan kompensasi penggantian part terkait tanpa biaya.”
Mereka pun siap mengirimkan surat undangan penggantian suku cadang kepada konsumen yang kendaraannya terlibat dalam kampanye ini tanpa dikenakan biaya apapun. Kampanye ini akan dimulai pada 27 Februari 2019 di seluruh dealer kendaraan penumpangnya di Indonesia. Adapun estimasi durasi perbaikan selama 30 menit.
Berikut detail Delica dan Outlander Sport yang akan di-recall:
Jakarta: Kegagalan teknis di mesin dan sistem elektrikal, biasanya memang membuat sebuah pabrikan atau merek kendaraan harus melakukan proses recall. Kali ini masalah elektrikal menimpa Mitsubishi Delica dan Outlander Sport. Keduanya teridentifikasi mengalami masalah di bagian Electrical Power Control Relay atau Engine Electronic Control Unit (ECU) Relay.
Komponen tersebut merupakan komponen utama bagi kendaraan untuk bisa beroperasi. Mengingat ini menjadi otak yang memerintahkan kinerja hampir semua komponen yang terdapat di kendaraan. Terutama yang berkaitan dengan kinerja teknis mesin seperti pompa bahan bakar, timing pengapian dan lain sebagainya.
Dilakukannya recall ini, lantaran ditemukan potensi kurang kuatnya titik pengelasan antar komponen internal EPCR atau ECU Relay yang menyebabkan bagian pengelasan tersebut berpotensi lepas. Kondisi tersebut, membuat mesin mati mendadak saat kendaraan berjalan dan tidak dapat dinyalakan kembali.
Komponen ECU relay di Outlander Sport
Namun hingga saat ini tidak ada laporan adanya kecelakaan terkait dengan kondisi tersebut. Penyempurnaan telah dilakukan pada suku cadang baru EPCR menggunakan komponen material internal yang lebih kuat. Meski demikian, brand dengan logo tiga berlian tersebut, akhirnya melakukan recall untuk melakukan pencegahan tahap awal.
“Program recall ini merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab kami dalam menjaga kualitas kendaraan serta memberikan jaminan layanan purna jual. Tentunya agar keamanan dan kenyamanan berkendara para pengguna kendaraan kami tak merasa terganggu," ungkap Director of Sales & Marketing Division Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), Irwan Kuncoro melalui keterangan persnya.
Ia menegaskan bahwa konsumen tak perlu khawatir untuk keseluruhan proses aktivitas kampanye perbaikan ini. Mobil mereka akan diservis di jarignan bengkel resmi Mitsubishi di seluruh Indonesia tanpa dikenakan biaya.
Komponen ECU relay di Delica
"Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud, agar melakukan pemeriksaan kendaraannya di diler resmi kami. Tentu dengan prosedur yang mudah dan kompensasi penggantian part terkait tanpa biaya.”
Mereka pun siap mengirimkan surat undangan penggantian suku cadang kepada konsumen yang kendaraannya terlibat dalam kampanye ini tanpa dikenakan biaya apapun. Kampanye ini akan dimulai pada 27 Februari 2019 di seluruh dealer kendaraan penumpangnya di Indonesia. Adapun estimasi durasi perbaikan selama 30 menit.
Berikut detail Delica dan Outlander Sport yang akan di-recall:
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id(UDA)
