medcom.id, Blitar: Hino sukses menguasai segmen medium duty truck di Jawa Timur. Kini, penguasaan pangsa pasar mereka mencapai 64,5 persen. Toh catatan itu tak membuat Hino terlena. Setlah 17 tahun menjadi market leader di Jatim, mereka tetap berusaha agar status tersebut tidak dicuri oleh pabrikan lain.
Serangkaian strategi sudah dipersiapkan Hino. Salah satunya dengan terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan aftersales kepada konsumen di Jawa Timur.
"Hino akan terus meningkatkan fasilitas, sarana, dan prasarana. Komitmen Hino untuk memberikan layanan penuh kepada pelanggan dengan memberikan best fit product serta layanan purna jual yang mumpuni,” tulis pernyataan Presiden Direktur Hino Motors Sales Indonesia, Hiroo Kayanoki.
Guna meningkatkan pelayanan, Hino terus memperbaiki dealer-dealer. Salah satunya adalah dealer Hino Catur Kokoh Mobil Nasional (CKMN) yang terletak di Blitar, Jawa Timur. Dealer ini mendapatkan renovasi dari status showroom sales menjadi showroom 3S (sales, service, sparepart).
Untuk memberikan pelayan aftersales yang maksimal, dealer ini langsung menyediakan 6 bay regular service dan 1 express bay dengan waktu pengerjaan sekitar 1 jam. Lalu, juga tersedia gudang suku cadang seluas 312 meter persegi.
Strategi seperti ini sebetulnya juga harus dilakukan pabrikan lainnya. Bukan apa-apa, Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (GAIKINDO) memprediksi kondisi pasar 2017 tidak akan jauh berbeda dengan 2016. Sehingga jika pabrikan tidak melakukan inovasi, bukan tak mungkin konsumen mereka akan direbut oleh pabrikan lain.
medcom.id, Blitar: Hino sukses menguasai segmen medium
duty truck di Jawa Timur. Kini, penguasaan pangsa pasar mereka mencapai 64,5 persen. Toh catatan itu tak membuat Hino terlena. Setlah 17 tahun menjadi market leader di Jatim, mereka tetap berusaha agar status tersebut tidak dicuri oleh pabrikan lain.
Serangkaian strategi sudah dipersiapkan Hino. Salah satunya dengan terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan
aftersales kepada konsumen di Jawa Timur.
"Hino akan terus meningkatkan fasilitas, sarana, dan prasarana. Komitmen Hino untuk memberikan layanan penuh kepada pelanggan dengan memberikan
best fit product serta layanan purna jual yang mumpuni,” tulis pernyataan Presiden Direktur Hino Motors Sales Indonesia, Hiroo Kayanoki.
Guna meningkatkan pelayanan, Hino terus memperbaiki
dealer-dealer. Salah satunya adalah
dealer Hino Catur Kokoh Mobil Nasional (CKMN) yang terletak di Blitar, Jawa Timur.
Dealer ini mendapatkan renovasi dari status
showroom sales menjadi showroom 3S (sales, service, sparepart).
Untuk memberikan pelayan
aftersales yang maksimal,
dealer ini langsung menyediakan 6
bay regular service dan 1
express bay dengan waktu pengerjaan sekitar 1 jam. Lalu, juga tersedia gudang suku cadang seluas 312 meter persegi.
Strategi seperti ini sebetulnya juga harus dilakukan pabrikan lainnya. Bukan apa-apa, Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (GAIKINDO) memprediksi kondisi pasar 2017 tidak akan jauh berbeda dengan 2016. Sehingga jika pabrikan tidak melakukan inovasi, bukan tak mungkin konsumen mereka akan direbut oleh pabrikan lain.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(HIL)
