Jakarta: Ketersediaan suku cadang menjadi salah satu faktor penting yang dipertimbangkan pelanggan dalam memilih kendaraan. Untuk memastikan kebutuhan tersebut terpenuhi, PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mengoperasikan fasilitas Part Center yang berlokasi di kawasan industri MM2100, Cikarang, Jawa Barat.
Fasilitas ini berperan sebagai pusat penyimpanan sekaligus distribusi suku cadang. Kehadirannya mendukung layanan purnajual agar pelanggan dapat melakukan perawatan maupun perbaikan kendaraan tanpa harus menunggu lama akibat keterbatasan komponen.
Sebagai produsen otomotif untuk grup Daihatsu dan Toyota, Part Center tersebut tidak hanya memenuhi kebutuhan suku cadang untuk pasar domestik melalui jaringan bengkel resmi Daihatsu di seluruh Indonesia, tetapi juga melayani kebutuhan ekspor ke sejumlah negara seperti Jepang, Malaysia, Arab Saudi, serta beberapa negara lainnya.
Marketing and Corporate Communication Director PT Astra Daihatsu Motor, Sri Agung Handayani menegaskan bahwa Part Center Daihatsu di Cikarang menjadi bagian besar. Terutama dari komitmen mereka untuk menghadirkan ketenangan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam merawat kendaraan.
Baca Juga:
Tips Beli Mobil Bekas untuk Mudik Lebaran 2026
"Melalui layanan purna jual yang didukung sistem logistik dan distribusi suku cadang yang kuat, kami berupaya membangun ekosistem mobilitas berkelanjutan. Lebih dari itu, fasilitas ini juga didukung keterlibatan supplier serta UMKM suku cadang lokal,” ujar Sri Agung Handayani melalui keterangan resminya.
Part Center yang telah beroperasi hampir dua dekade sejak 2007 ini berdiri di atas lahan lebih dari 4 hektar. Saat ini, fasilitas tersebut menampung lebih dari 30.000 item suku cadang campuran CKD (Completely Knocked Down) dan CBU (Completely Built Up), termasuk kategori slow moving dan fast moving.
Keberadaan fasilitas ini membantu memastikan proses penyimpanan, pengambilan, hingga pengiriman suku cadang dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan efisien untuk mendukung kebutuhan jaringan diler maupun bengkel resmi.
ADM juga menempatkan kualitas suku cadang sebagai prioritas utama. Untuk memastikan kualitas tetap terjaga hingga sampai ke tangan konsumen, Daihatsu menerapkan berbagai tahapan pengendalian kualitas melalui quality gate process.
Proses tersebut mencakup standarisasi operasional bersama supplier, pemeriksaan kualitas saat part diterima, patroli kualitas stok secara berkala, hingga inspeksi sebelum pengiriman ke jaringan diler dan bengkel resmi.
Baca Juga:
Toyota Kuasai 31,2 Persen Pasar Otomotif Indonesia Sepanjang 2025
Selain memastikan ketersediaan, Daihatsu juga menyediakan pilihan suku cadang yang lebih terjangkau melalui lini Daihatsu Value Part. Produk ini menjadi alternatif suku cadang resmi dengan harga yang lebih ekonomis, sekaligus menjadi upaya perusahaan melindungi pelanggan dari penggunaan komponen tidak resmi.
Langkah tersebut juga diharapkan dapat membantu pelanggan memperoleh biaya kepemilikan kendaraan yang lebih terjangkau selama masa penggunaan kendaraan.
Secara keseluruhan, Daihatsu terus memperkuat jaringan layanan purnajualnya di Indonesia. Saat ini, jaringan tersebut telah menjangkau lebih dari 500 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia.
Dukungan layanan tersebut mencakup lebih dari 260 outlet, lebih dari 170 bengkel resmi, lebih dari 300 armada Daihatsu Mobile Service (DMS), serta lebih dari 3.000 part shop yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Jaringan yang luas ini menjadi bagian dari komitmen Daihatsu untuk memastikan pelanggan dapat menikmati kemudahan dalam merawat kendaraan sekaligus mendapatkan layanan mobilitas yang lebih nyaman.
Jakarta: Ketersediaan
suku cadang menjadi salah satu faktor penting yang dipertimbangkan pelanggan dalam memilih kendaraan. Untuk memastikan kebutuhan tersebut terpenuhi, PT Astra
Daihatsu Motor (ADM) mengoperasikan fasilitas Part Center yang berlokasi di kawasan industri MM2100, Cikarang, Jawa Barat.
Fasilitas ini berperan sebagai pusat penyimpanan sekaligus distribusi suku cadang. Kehadirannya mendukung layanan purnajual agar pelanggan dapat melakukan perawatan maupun perbaikan kendaraan tanpa harus menunggu lama akibat keterbatasan komponen.
Sebagai produsen otomotif untuk grup Daihatsu dan Toyota, Part Center tersebut tidak hanya memenuhi kebutuhan suku cadang untuk pasar domestik melalui jaringan bengkel resmi Daihatsu di seluruh Indonesia, tetapi juga melayani kebutuhan ekspor ke sejumlah negara seperti Jepang, Malaysia, Arab Saudi, serta beberapa negara lainnya.
Marketing and Corporate Communication Director PT Astra Daihatsu Motor, Sri Agung Handayani menegaskan bahwa Part Center Daihatsu di Cikarang menjadi bagian besar. Terutama dari komitmen mereka untuk menghadirkan ketenangan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam merawat kendaraan.
"Melalui layanan purna jual yang didukung sistem logistik dan distribusi suku cadang yang kuat, kami berupaya membangun ekosistem mobilitas berkelanjutan. Lebih dari itu, fasilitas ini juga didukung keterlibatan supplier serta UMKM suku cadang lokal,” ujar Sri Agung Handayani melalui keterangan resminya.
Part Center yang telah beroperasi hampir dua dekade sejak 2007 ini berdiri di atas lahan lebih dari 4 hektar. Saat ini, fasilitas tersebut menampung lebih dari 30.000 item suku cadang campuran CKD (Completely Knocked Down) dan CBU (Completely Built Up), termasuk kategori slow moving dan fast moving.
Keberadaan fasilitas ini membantu memastikan proses penyimpanan, pengambilan, hingga pengiriman suku cadang dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan efisien untuk mendukung kebutuhan jaringan diler maupun bengkel resmi.
ADM juga menempatkan kualitas suku cadang sebagai prioritas utama. Untuk memastikan kualitas tetap terjaga hingga sampai ke tangan konsumen, Daihatsu menerapkan berbagai tahapan pengendalian kualitas melalui quality gate process.
Proses tersebut mencakup standarisasi operasional bersama supplier, pemeriksaan kualitas saat part diterima, patroli kualitas stok secara berkala, hingga inspeksi sebelum pengiriman ke jaringan diler dan bengkel resmi.
Selain memastikan ketersediaan, Daihatsu juga menyediakan pilihan suku cadang yang lebih terjangkau melalui lini Daihatsu Value Part. Produk ini menjadi alternatif suku cadang resmi dengan harga yang lebih ekonomis, sekaligus menjadi upaya perusahaan melindungi pelanggan dari penggunaan komponen tidak resmi.
Langkah tersebut juga diharapkan dapat membantu pelanggan memperoleh biaya kepemilikan kendaraan yang lebih terjangkau selama masa penggunaan kendaraan.
Secara keseluruhan, Daihatsu terus memperkuat jaringan layanan purnajualnya di Indonesia. Saat ini, jaringan tersebut telah menjangkau lebih dari 500 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia.
Dukungan layanan tersebut mencakup lebih dari 260 outlet, lebih dari 170 bengkel resmi, lebih dari 300 armada Daihatsu Mobile Service (DMS), serta lebih dari 3.000 part shop yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Jaringan yang luas ini menjadi bagian dari komitmen Daihatsu untuk memastikan pelanggan dapat menikmati kemudahan dalam merawat kendaraan sekaligus mendapatkan layanan mobilitas yang lebih nyaman.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(UDA)
