DKI Jakarta: Permintaan layanan Suzuki Home Service meningkat 14% pada Januari–September 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Layanan dari PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) ini memungkinkan pelanggan melakukan perawatan kendaraan di lokasi pilihan tanpa harus datang ke bengkel resmi.
Suzuki Home Service melayani berbagai kebutuhan perawatan berkala, mulai dari servis awal 1.000 km dan 5.000 km hingga servis berkala 10.000–20.000 km. Selain itu, pelanggan dapat memanfaatkan layanan ini untuk pekerjaan tertentu, seperti perbaikan ringan, penggantian baterai, dan penggantian pelumas.
Untuk pekerjaan yang masuk dalam cakupan layanan, pengerjaan dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari dua jam. Dengan demikian, pelanggan memiliki alternatif untuk menjaga kondisi kendaraan tanpa harus mengalokasikan waktu khusus untuk berkunjung ke bengkel.
“Kami memahami pelanggan memiliki kesibukan dan kebutuhan mobilitas yang berbeda-beda. Melalui Suzuki Home Service, kami ingin memberikan alternatif perawatan yang lebih praktis, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan jadwal servis dengan aktivitas sehari-hari. Kami juga memastikan layanan ini tetap mengacu pada ketentuan dan standar purna jual Suzuki,” ujar Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales, Hariadi, melalui keterangan resminya.
Biaya dan garansi Suzuki Home Service
Dari sisi biaya, tarif home service mengikuti daftar harga yang berlaku di bengkel resmi. Besarannya disesuaikan dengan jenis pekerjaan dan suku cadang yang dibutuhkan.
Baca Juga :
Suzuki Fronx Facelift Mulai Diuji, Pakai Mesin 3 Silinder?
Jenama asal Jepang itu juga memastikan pekerjaan dan suku cadang yang digunakan dalam layanan ini mengikuti ketentuan garansi yang berlaku. Penggunaan layanan home service tidak menggugurkan garansi kendaraan selama pelanggan memenuhi persyaratan serta jadwal perawatan berkala yang ditetapkan.
Namun, tidak semua pekerjaan dapat dilakukan di lokasi pelanggan. Apabila kendaraan membutuhkan pemeriksaan atau perbaikan yang lebih kompleks, pelanggan akan diarahkan ke bengkel resmi untuk penanganan lebih lanjut.
Cara memesan layanan Suzuki Home Service
Pelanggan yang ingin menggunakan Suzuki Home Service dapat menghubungi Halo Suzuki melalui nomor bebas pulsa 0800-1100-800. Layanan informasi tersebut tersedia selama 24 jam.
Melalui layanan ini, pelanggan dapat menanyakan ketersediaan Home Service, cakupan wilayah, jenis pekerjaan yang dapat ditangani, serta prosedur pemesanan. Konfirmasi terlebih dahulu diperlukan untuk memastikan kebutuhan kendaraan sesuai dengan layanan yang tersedia di lokasi pelanggan.
Selain layanan perawatan di lokasi, Suzuki memiliki 228 jaringan bengkel resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Jaringan tersebut tetap menjadi pilihan untuk pemeriksaan dan perbaikan kendaraan yang membutuhkan fasilitas bengkel.
Baca Juga :
Mau Hunting Mobil Keluarga? Cek Harga Suzuki Xl7 Bekas
“Suzuki terus berupaya menghadirkan pilihan layanan yang memudahkan pelanggan dalam menjaga kondisi kendaraan. Kami berharap Suzuki Home Service dapat membantu pelanggan melakukan perawatan secara lebih praktis, sementara jaringan bengkel resmi tetap menjadi pilihan untuk kebutuhan pemeriksaan dan perbaikan yang memerlukan penanganan langsung di bengkel,” tutup Hariadi.
DKI Jakarta: Permintaan layanan
Suzuki Home Service meningkat 14% pada Januari–September 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Layanan dari PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) ini memungkinkan pelanggan melakukan perawatan kendaraan di lokasi pilihan tanpa harus datang ke
bengkel resmi.
Suzuki Home Service melayani berbagai kebutuhan perawatan berkala, mulai dari servis awal 1.000 km dan 5.000 km hingga servis berkala 10.000–20.000 km. Selain itu, pelanggan dapat memanfaatkan layanan ini untuk pekerjaan tertentu, seperti perbaikan ringan, penggantian baterai, dan penggantian pelumas.
Untuk pekerjaan yang masuk dalam cakupan layanan, pengerjaan dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari dua jam. Dengan demikian, pelanggan memiliki alternatif untuk menjaga kondisi kendaraan tanpa harus mengalokasikan waktu khusus untuk berkunjung ke bengkel.
“Kami memahami pelanggan memiliki kesibukan dan kebutuhan mobilitas yang berbeda-beda. Melalui Suzuki Home Service, kami ingin memberikan alternatif perawatan yang lebih praktis, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan jadwal servis dengan aktivitas sehari-hari. Kami juga memastikan layanan ini tetap mengacu pada ketentuan dan standar purna jual Suzuki,” ujar Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales, Hariadi, melalui keterangan resminya.
Biaya dan garansi Suzuki Home Service
Dari sisi biaya, tarif home service mengikuti daftar harga yang berlaku di bengkel resmi. Besarannya disesuaikan dengan jenis pekerjaan dan suku cadang yang dibutuhkan.
Jenama asal Jepang itu juga memastikan pekerjaan dan suku cadang yang digunakan dalam layanan ini mengikuti ketentuan garansi yang berlaku. Penggunaan layanan home service tidak menggugurkan garansi kendaraan selama pelanggan memenuhi persyaratan serta jadwal perawatan berkala yang ditetapkan.
Namun, tidak semua pekerjaan dapat dilakukan di lokasi pelanggan. Apabila kendaraan membutuhkan pemeriksaan atau perbaikan yang lebih kompleks, pelanggan akan diarahkan ke bengkel resmi untuk penanganan lebih lanjut.
Cara memesan layanan Suzuki Home Service
Pelanggan yang ingin menggunakan Suzuki Home Service dapat menghubungi Halo Suzuki melalui nomor bebas pulsa 0800-1100-800. Layanan informasi tersebut tersedia selama 24 jam.
Melalui layanan ini, pelanggan dapat menanyakan ketersediaan Home Service, cakupan wilayah, jenis pekerjaan yang dapat ditangani, serta prosedur pemesanan. Konfirmasi terlebih dahulu diperlukan untuk memastikan kebutuhan kendaraan sesuai dengan layanan yang tersedia di lokasi pelanggan.
Selain layanan perawatan di lokasi, Suzuki memiliki 228 jaringan bengkel resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Jaringan tersebut tetap menjadi pilihan untuk pemeriksaan dan perbaikan kendaraan yang membutuhkan fasilitas bengkel.
“Suzuki terus berupaya menghadirkan pilihan layanan yang memudahkan pelanggan dalam menjaga kondisi kendaraan. Kami berharap Suzuki Home Service dapat membantu pelanggan melakukan perawatan secara lebih praktis, sementara jaringan bengkel resmi tetap menjadi pilihan untuk kebutuhan pemeriksaan dan perbaikan yang memerlukan penanganan langsung di bengkel,” tutup Hariadi.
(UDA)
