Ford RMA Indonesia hadirkan Ford Experience Center di Sunter Jakarta Utara. Ford RMA
Ford RMA Indonesia hadirkan Ford Experience Center di Sunter Jakarta Utara. Ford RMA

Ford Experience Center Dibangun di Atas Sajikan Tiga Pilar Pengalaman

Ekawan Raharja • 06 Maret 2026 12:40
Ringkasnya gini..
  • Ford RMA Indonesia memperkenalkan Ford Experience Center di Sunter sebagai pusat pengalaman pelanggan yang lebih dari sekadar showroom.
  • Fasilitas ini menghadirkan tiga zona utama, yakni Product & Innovation Hub, Showroom & Bespoke, serta Cafe & Lounge.
  • Kehadiran FEC menjadi bagian strategi ekspansi Ford 2026 untuk memperkuat jaringan dealer dan layanan purna jual di Indonesia.
Jakarta: Ford RMA Indonesia perkenalkan Ford Experience Center (FEC) di Sunter, Jakarta Utara, dalam menjawab dinamika kebutuhan pelanggan modern yang menginginkan lebih dari sekadar showroom konvensional.
 
Fasilitas tersebut hadir sebagai ekosistem multifungsi; memadukan edukasi produk, interaksi komunitas, hingga personalisasi kendaraan dalam satu lokasi terpadu.
 
“Ford Experience Center merupakan manifestasi dari visi 'The Next Heat' kami, untuk membangun lanskap otomotif yang lebih inklusif dan berorientasi ke kebutuhan pelanggan,” ulas Regional Director RMA Indonesia, Roelof Lamberts, di FEC Sunter pada Kamis (5/3/2026).

Lanjut Roelof, tempat ini dirancang sebagai wadah di mana teknologi performa tinggi bertemu dengan gaya hidup premium. 

Tiga Pilar Pengalaman di Ford Experience Center

Bangunan yang berdiri di atas lahan seluas 1.014 m² itu mengintegrasikan tiga pilar atau zona strategis, dirancang khusus untuk memenuhi aspirasi pengunjung yang beragam. Yaitu Product & Innovation Hub, merupakan area interaktif. 

Baca Juga:
Disambut Tari Kecak, Pembalap Honda MotoGP Menari Bareng


Pelanggan diajak mendalami sejarah panjang inovasi Ford, hingga jajaran lini kendaraan terbaru seperti Next-Gen Ford Ranger, dan Next-Gen Ford Everest. 
 
Zona ini juga berfungsi sebagai ruang kolaborasi bersama mitra teknologi, untuk menghadirkan pengalaman relevan dengan tren masa depan.
 
Kemudian zona Showroom & Bespoke (Hamer Area), merupakan pilar layanan kustomisasi kelas dunia. Pelanggan dapat melakukan personalisasi unit, dengan berbagai opsi warna, serta aksesori original di area ini secara nyaman dan profesional.
 
Terakhir adalah zona Cafe & Lounge, suguhkan suasana hangat dan elegan. Area ini menjadi tempat ideal bagi pelanggan untuk bersantai, maupun berdiskusi seputar layanan purna jual bersama konsultan Ford. Dirancang ramah keluarga, memastikan kenyamanan bagi seluruh generasi pengunjung.

Langkah Strategis Menuju Ekspansi 2026

FEC merupakan bagian dari strategi besar di 2026, untuk memperkuat infrastruktur purna jual dan jangkauan pasar. Kehadiran pusat pengalaman ini mendukung jaringan 33 bengkel resmi dan 19 dealer di seluruh Indonesia. 

Baca Juga:
Pentingnya Dashcam 3 Channel untuk Kawal Perjalanan Mudik Aman


Menyusul pertumbuhan positif sebesar 15% pada tahun 2025, Ford RMA Indonesia berkomitmen untuk melanjutkan ekspansi agresif di tahun ini. 
 
Rencana tersebut mencakup pembukaan dealer baru di Jakarta serta perluasan titik layanan di wilayah Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, hingga Papua. Memastikan setiap pemilik Ford mendapatkan dukungan terbaik, dimanapun mereka berada. (Autogear.id/Alun Segoro)
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(UDA)




TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan