Kini bisnis importir umum tidak hanya sekadar menjual kendaraan saja, namun juga menawarkan hingga layanan purna jual. Seperti contoh Glamour Auto Boutique yang meresmikan konsep #NewXperience yang menawarkan pelayanan mulai dari penjualan hingga layanan servis untuk perawatan kendaraan.
“Melalui pembaruan yang menyeluruh, kami semakin siap dalam menjangkau lebih banyak lagi supercar enthusiasts di Indonesia dengan menyediakan beragam jenis kendaraan yang penuh sensasi dan eksklusif. Kemudahan akses, personalisasi layanan, hingga ketenangan dalam memperoleh layanan purnajual yang penuh manfaat akan semakin membangun sense of community yang erat,” tutur CEO Glamour Auto Boutique, Jimmy Budhijanto, Kamis (26-2-2023) di Pondok Indah Jakarta.
Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?
Perusahaan yang bergerak di bidang impor kendaraan ini kemudian melakukan renovasi yang menyeluruh untuk gedung mereka. Mereka bertekad untuk memberikan pelayanan yang ekslusif kepada konsumennya, mulai dari kunjungan hingga di tahap pembelian.
Selain itu, layanan purna jual disiapkan seperti free towing, special rate untuk suku cadang dan biaya servis, serta ketersediaan layanan kunjungan ke rumah selama 24 jam. Dengan diresmikannya pembaruan menyeluruh ini, Glamour Auto Boutique semakin optimis dan percaya diri bahwa kebutuhan akan pemenuhan hobi dan sensasi berkendara yang berbeda.
“Seluruh pembaruan apik ini kami lakukan semata-mata untuk terus meningkatkan kenyamanan serta kesan mewah yang bisa didapatkan oleh setiap pelanggan istimewa kami di saat melakukan interaksi maupun bertransaksi dengan sales team kami. Pelanggan pun akan merasakan ketenangan yang ekstra saat membeli unit mobil kami, berkat dukungan layanan purnajual yang sangat lengkap dan menguntungkan," tambah Marketing Director Glamour Auto Boutique, Mochammad Yusuf, di kesempatan yang sama.
Tentu saja tidak hanya mereka saja yang menawarkan layanan importir umum rasa dealer resmi. Sebut saja Prestige Motors di daerah Pluit sudah menawarkan layanan serupa, dan begitu juga TDA Luxury Toys yang tidak kalah menawarkan pelayanan kepada konsumen.