Layanan Digital Hino Dukung Operasional Perusahaan Otobus

Jakarta: Memanfaatkan momen Gaikindo Indonesia Internatinal Auto Show (GIIAS) 2025, Hino aktif melakukan edukasi seputar layanan digital lewat kegiatan diskusi. Kegiatan ini menghadirkan dua pembicara yakni Karen Benita, Dealer Development & Telematic Division Head dan Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud, Direktur Lapangan dan Teknik PT Primajasa Perdana Raya Utama.  Diskusi ini menjadi wadah bagi Hino untuk menunjukkan kontribusi nyata dalam memajukan industri transportasi melalui inovasi digital yang mendukung kelancaran bisnis dan kenyamanan pelanggan. Saat ini Hino memiliki dua platform digital unggulan, My Hino dan Hino Connect yang kini dapat diakses lebih mudah dan lengkap oleh pelanggan.   Aplikasi My Hino dan Hino Connect Aplikasi My Hino kini hadir dengan fitur-fitur yang lebih lengkap dan user-friendly. Mulai dari booking service, riwayat perawatan kendaraan, hingga informasi suku cadang, kini bisa diakses hanya dengan beberapa klik di smartphone pelanggan. Tidak hanya itu, fitur auto-register kendaraan, product catalog, dan owner manual book dalam bentuk digital juga semakin mempermudah pelanggan dalam mengelola armadanya.   "Dengan My Hino, pelanggan tidak perlu repot lagi hanya untuk mencari informasi atau melakukan booking service. Semua layanan Hino kini ada dalam genggaman," ujar Dealer Development & Telematic Division Head, Karen Benita.   Sedangkan, layanan Hino Connect hadir sebagai sistem telematika unggulan yang memungkinkan pemilik usaha untuk memantau kinerja armada, mulai dari lokasi kendaraan, konsumsi bahan bakar, perilaku pengemudi, hingga pengingat perawatan berkala.    Fitur tambahan lainnya seperti Point of Interest, Multi-Layer ID, dan API Integration dengan sistem internal perusahaan pelanggan, semakin menunjukkan bahwa Hino Connect dirancang untuk menjawab kebutuhan armada berskala besar maupun kecil dengan solusi cerdas dan adaptif.  Fitur terbaru Driver Mobile Apps turut diluncurkan pada GIIAS kali ini. Aplikasi ini memungkinkan pengemudi melakukan verifikasi identitas, mencatat performa berkendara, dan terhubung langsung dengan sistem manajemen perusahaan.   "Melalui Hino Connect Driver, perusahaan dapat mengetahui siapa yang mengemudikan setiap unit, memantau kebiasaan mengemudi, hingga menganalisis data performa setiap sopir. Hal ini tentunya berdampak langsung pada efisiensi operasional, pengurangan risiko kecelakaan, dan perawatan kendaraan yang lebih tepat waktu," sambung Karen.    Manfaat untuk perusahaan otobus   Sementara itu PT Primajasa Perdanarayautama sebagai salah satu perusahaan otobus terbesar di Indonesia dalam menyediakan layanan transportasi Antar Kota Antar Provinsi (AKAP), Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP), Antar Jemput Antar Provinsi (AJAP), Pariwisata, dan Logistik dengan standar tinggi telah merasakan manfaat dari layanan Hino. Kolaborasi berkelanjutan dengan Hino tidak hanya memperkuat armada mereka dari sisi teknis dan keandalan, namun juga menjadi simbol sinergi yang mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan.   Perusahaan tersebut memanfaatkan fitur monitoring kendaraan, termasuk posisi armada, perilaku pengemudi, dan pengingat servis berkala, yang semuanya membantu menjaga ketepatan waktu operasional. "Melalui Solusi integrasi dengan Hino Apps, kami bisa meningkatkan efisiensi, menekan biaya operasional, sekaligus memastikan keamanan dan kenyamanan bagi penumpang," kata Direktur Lapangan dan Teknik PT Primajasa Perdanarayautama, Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud.