Daimler Truck Indonesia Perkuat Bisnis di Area Tambang

Jakarta: Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) semakin memperkuat posisinya di industri pertambangan melalui partisipasinya di Mining Indonesia 2024 yang berlangsung di Jakarta International Expo pada 11-14 September 2024. Perusahaan asal Jerman itu tidak hanya menampilkan berbagai aplikasi unit berbasis Mercedes-Benz Axor dan Arocs, tetapi juga memperkenalkan berbagai layanan purna jual yang dirancang untuk meningkatkan kinerja dan operasional pelanggan. Sebagai agen pemegang merek kendaraan niaga bus dan truk, DCVI menghadirkan dua unit Mercedes-Benz Axor dengan aplikasi Truck Overburden dan Water-Sprayer Truck, serta dua unit Mercedes-Benz Arocs dengan aplikasi Truck Hauling dan Truck Overburden dengan tonase besar. Keikutsertaan DCVI di Mining Indonesia 2024 ini menunjukkan dedikasi perusahaan dalam menyediakan solusi kendaraan niaga yang tangguh dan andal untuk memenuhi kebutuhan sektor tambang. “Kami selalu berusaha memberikan truk yang tangguh untuk mendukung penggunaan jangka panjang, serta memberikan solusi peningkatan operasional dan juga menambah nilai bisnis. Kami mengerti bahwa mitra dan pelanggan kami di industri tambang membutuhkan truk yang kuat untuk dioperasikan di area tambang. Oleh karena itu, sesuai dengan tema kami, kami akan melayani Anda dengan berbagai promosi dan diskon untuk layanan purna jual dan suku cadang. Dukungan dan kesuksesan dari semua pelanggan kami adalah hal yang membawa kami di DCVI sampai ke titik ini sebagai sebuah perusahaan,” ujar Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim, pada Rabu (11-9-2024) Fokus pada Layanan Purna Jual untuk Pelanggan Tambang Mereka sangat menyadari ketangguhan truk Mercedes-Benz di lapangan harus didukung oleh layanan purna jual yang memadai. Oleh karena itu, di Mining Indonesia 2024, DCVI memberikan berbagai layanan khusus bagi pelanggan truk Mercedes-Benz, mulai dari potongan harga servis hingga diskon suku cadang. Layanan purna jual ini mencakup:   Voucher servis senilai Rp500.000 untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan produktivitas bengkel, baik di dalam maupun di luar bengkel dealer. Diskon hingga 40 persen untuk competitive parts dan 30 persen untuk captive parts, memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam merawat kendaraan mereka. Potongan harga eksklusif pada paket jasa dan suku cadang maintenance hingga 77 persen untuk truk Axor Euro 4 dan hingga 44 persen untuk truk Actros Arocs Euro 5. Sales Fleet Deal Program dan Special Financing Program dengan 0 persen biaya provisi dari financing partners. Layanan ini dirancang untuk menjawab kebutuhan spesifik pelanggan di sektor tambang yang sering kali harus menghadapi kondisi operasional yang berat. DCVI juga memastikan bahwa jaringan layanan dan penjualan mereka tersebar luas di seluruh Indonesia, mulai dari Sumatra, Jawa, Kalimantan, hingga Sulawesi, sehingga pelanggan dapat menikmati akses mudah ke perawatan berkala dan suku cadang asli. Truk Mercedes-Benz Tersedia untuk Industri Tambang Sebagai contoh di Mining Indonesia 2024, terdapat 4 unit truk untuk sektor tambang yaitu Mercedes-Benz Axor 2528 CH (6x4), Mercedes-Benz Axor 2528 RMC (6x4) M/T, Mercedes-Benz Arocs 4042 K (6x4), dan Mercedes-Benz Arocs 4845 K (8x4). Truk-truk ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan khusus industri tambang yang membutuhkan kendaraan dengan daya tahan dan performa tinggi. Axor mengusung mesin OM 906 LA Euro 4 dengan teknologi seperti Anti-lock Braking System (ABS) yang merupakan standar dari seri ini. Fitur ini memastikan keamanan dan kestabilan dalam berbagai kondisi medan, terutama di area tambang yang menantang. Axor juga dilengkapi dengan Direct Injection Unitized Pump dan Selective Catalytic Reduction (SCR), yang telah terbukti lebih hemat bahan bakar.   Sementara itu Arocs, dengan mesin OM471, menghadirkan fitur-fitur unggulan seperti cruise control, hill holder, dan Acceleration Slip Regulation (ASR) untuk mencegah selip roda. Teknologi ini memastikan bahwa truk tetap stabil dan aman meski dioperasikan dalam kondisi medan yang sulit dan berbatu. Untuk memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan tambang, DCVI bekerjasama dengan beberapa karoseri lokal seperti Metalindo Teknik Utama, Hydraxle Perkasa, Porter Rekayasa Unggul, dan Usaha Teknik Indonesia. Kolaborasi ini menghasilkan aplikasi karoseri yang sesuai dengan operasional tambang, seperti Overburden Truck, Hauling Truck, dan Water Sprayer, yang dirancang untuk mengangkut material berat dan menjaga kondisi lapangan kerja tetap aman dan efisien. Fleetboard Indonesia: Sistem Pengelolaan Armada Canggih Dalam upayanya untuk terus berinovasi, kini konsumen mereka juga bisa memanfaatkan sistem New Fleetboard Indonesia, sebuah sistem manajemen armada pintar yang memungkinkan pelanggan untuk memonitor kendaraan mereka secara real-time. Sistem ini menyediakan data analitik dan kecerdasan buatan yang dapat membantu pelanggan dalam mengelola armada mereka dengan lebih efektif. Akses ke platform Fleetboard Indonesia dapat dilakukan melalui situs web maupun aplikasi, memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memantau kinerja armada mereka kapan saja dan di mana saja.