Jakarta: Selain menghadirkan kendaraan yang berkualitas untuk konsumen, ternyata sektor sumber daya manusia (SDM) juga perlu diperhatikan. Mitsubishi menilai SDM menjadi salah satu aspek yang harus dijaga kualitasnya demi kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Presiden Direktur PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia, Naoya Nakamura, menjelaskan SDM menjadi salah satu aset perusahaan yang berharga dan perlu dijaga kualitasnya secara berkala. Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk menjaga dan meningkatkan kemampuan SDM yang mereka miliki dengan kegiatan Kontes Nasional 2021 untuk dealer resmi di seluruh Indonesia.
“SDM merupakan salah satu aset berharga kami dalam menjalankan bisnis. Sangat penting untuk kami menjaga kualitas serta performa setiap anggota sehingga konsumen dapat merasakan secara nyata layanan serta nilai-nilai terbaik perusahaan kami," ungkap Naoya melalui keterangan resminya.
Kontes Nasional 2021 menyelenggarakan uji ketangkasan sesuai dengan porsi kerja masing-masing. Mulai dari Sales Appraisal Program (SAP) yang ditujukan untuk tenaga penjual, Dealer PDCA Contest ditujukan bagi Customer Satisfaction Officer (CSO), CS Performance Program untuk dealer dengan layanan penjualan dan purna jual terbaik, dan After Sale Contest untuk para mekanik.
“Ajang ini pun hadir untuk mendorong seluruh dealer dan karyawannya untuk terus memberikan pelayanan terbaik terhadap konsumen, dan tentunya sebagai bentuk apresiasi untuk mereka yang telah memberikan dedikasi terbaik baik untuk merek maupun konsumen," kata Naoya.
Dalam menentukan pemenang pada kontes ini, perusahaan melakukan beberapa tahapan seleksi yang diselenggarakan secara virtual. Sebagai puncaknya digelar Virtual Awarding Contest 2021 pada 2 Maret 2022 silam untuk mengumumkan pemenangnya dan memberikan sejumlah penghargaan untuk dealer terbaik.
Jakarta: Selain menghadirkan kendaraan yang berkualitas untuk konsumen, ternyata sektor sumber daya manusia (SDM) juga perlu diperhatikan. Mitsubishi menilai SDM menjadi salah satu aspek yang harus dijaga kualitasnya demi kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Presiden Direktur PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia, Naoya Nakamura, menjelaskan SDM menjadi salah satu aset perusahaan yang berharga dan perlu dijaga kualitasnya secara berkala. Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk menjaga dan meningkatkan kemampuan SDM yang mereka miliki dengan kegiatan Kontes Nasional 2021 untuk dealer resmi di seluruh Indonesia.
“SDM merupakan salah satu aset berharga kami dalam menjalankan bisnis. Sangat penting untuk kami menjaga kualitas serta performa setiap anggota sehingga konsumen dapat merasakan secara nyata layanan serta nilai-nilai terbaik perusahaan kami," ungkap Naoya melalui keterangan resminya.
Kontes Nasional 2021 menyelenggarakan uji ketangkasan sesuai dengan porsi kerja masing-masing. Mulai dari Sales Appraisal Program (SAP) yang ditujukan untuk tenaga penjual, Dealer PDCA Contest ditujukan bagi Customer Satisfaction Officer (CSO), CS Performance Program untuk dealer dengan layanan penjualan dan purna jual terbaik, dan After Sale Contest untuk para mekanik.
“Ajang ini pun hadir untuk mendorong seluruh dealer dan karyawannya untuk terus memberikan pelayanan terbaik terhadap konsumen, dan tentunya sebagai bentuk apresiasi untuk mereka yang telah memberikan dedikasi terbaik baik untuk merek maupun konsumen," kata Naoya.
Dalam menentukan pemenang pada kontes ini, perusahaan melakukan beberapa tahapan seleksi yang diselenggarakan secara virtual. Sebagai puncaknya digelar Virtual Awarding Contest 2021 pada 2 Maret 2022 silam untuk mengumumkan pemenangnya dan memberikan sejumlah penghargaan untuk dealer terbaik.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(ERA)
