"Kalau delay tentu ada konsekuensi-konsekuensi yang harus kompensasi kepada jemaah. Itu saya harapkan begitu," ujar Ma'ruf disela kunjungan kerja (kunker) ke Batam, Kepulauan Riau (Kepri), Rabu, 7 Juni 2023.
Ma'ruf berharap tidak ada lagi kejadian delay penerbangan bagi para calon jemaah haji. Terlebih ada banyak calon jemaah haji yang masuk kategori lansia pada tahun ini.
"Artinya yang banyak orang yang lansia, yang tua-tua, sepuh-sepuh, karena itu supaya maskapai untuk menghindari dan sebisa mungkin jangan sampai ada delay," jelasnya.
| Baca juga: Menag Sebut Keterlambatan Penerbangan Jemaah Haji Kesalahan Maskapai |
Keterlambatan penerbangan masih terus terjadi sampai hari ke-13 keberangkatan jemaah haji Indonesia ke Arab Saudi. Baik dalam penerbangan maskapai Garuda Indonesia maupun Saudia Airlines.
Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Kementerian Agama Saiful Mujab meminta maskapai penerbangan serius dalam memperhatikan kenyamanan jemaah haji. Maskapai diminta lebih kooperatif dan informatif.
"Maskapai, baik Saudia Airlines maupun Garuda Indonesia, harus lebih kooperarif dalam menginformasikan setiap perubahan atau keterlambatan penerbangan. Maskapai juga harus lebih solutif," ungkap Saiful, Senin, 5 Mei 2023.
Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow akun google news Medcom.id.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id