BCA Mobile Error, Netizen Curiga Diblokir Kominfo

Jakarta: Mobile banking BCA mengalami error sejak pada Senin siang, 1 Juli 2022. Pengguna tidak bisa mengakses layanan BCA mobile. MbankingBCA bahkan jadi trending topic di Twitter. Sejumlah netizen mengeluh karena mereka tidak bisa melakukan transaksi lewat M Banking BCA.  Tak hanya berisi keluhan, sebagian besar netizen juga menyeret-nyeret Kominfo yang dituduh telah memblokir layanan BCA Mobile tersebut.  Tuduhan miring ini tentunya berkaitan dengan pemblokiran terhadap 10 PSE, termasuk PayPal.  "Apakah m bca diblokir kominfo?" tanya seorang netizen. "Jangan-jangan BCA Mobile ikut diblokir sama Kominfo," timpal netizen lain. "Masa iya MBanking BCA kena blokir Kominfo juga sih," komentar salah satu akun. "Setelah Paypal, mbanking BCA ikut diblokir Kominfo ya?" tanya akun lainnya. BCA meminta maaf Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn membenarkan adanya kendala yang terjadi pada layanan mobile banking. Pihak BCA juga menyampaikan permintaan maaf atas kejadian tersebut. “Sehubungan dengan adanya kendala pada BCA mobile di siang hari ini (Senin, 1 Juli 2022), kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang terjadi," ujar Hera dalam keterangan resminya.  Ia menambahkan, pihaknya juga berupaya secepat mungkin untuk melakukan proses pemulihan. "Dapat kami sampaikan bahwa BCA berupaya semaksimal dan secepat mungkin melakukan proses pemulihan dan perbaikan,” sambungnya.  Meski demikian, Hera mengatakan nasabah tetap transaksi melakukan transaksi lewat kanal lain, seperti internet banking (KlikBCA), aplikasi myBCA, EDC BCA, dan ATM BCA. "Sebagai informasi, nasabah tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lainnya seperti internet banking (KlikBCA), aplikasi myBCA, EDC BCA dan ATM BCA," kata Hera.