medcom.id, Jakarta: Pihak management Pacific Place mengaku cepat tanggap terkait insiden terjepitnya jari bocah bernama Alvino, 3,5 tahun, di eskalator Lower Ground West Mall Pasific Place, kawasan SCBD, Senin, 17 Oktober sore. Pihaknya pun menjanjikan bakal menanggung biaya pengobatan bocah tersebut, bila diminta.
VP Operation Support Services PT. Pacific Place Jakarta Ishak A. Muin mengatakan, saat jari Alvino terjepit, eskalator langsung berhenti secara otomatis.
"Hanya beberapa detik, upaya penanganan telah dilakukan dengan tanggap dan segera oleh petugas Concierge, Security, dan Health Safety Environment Pacific Place sesuai ketentuan dan prosedur yang ditetapkan manajemen perusahaan," kata Ishak di kawasan Pacific Place, Jakarta Selatan, Selasa (18/10/2016).
Ishak menjelaskan, proses evakuasi yang dilakukan petugas sempat memakan waktu hingga 15 menit. Petugas sempat kesulitan untuk mengeluarkan jari Alvino dari hand-rail eskalator. Namun setelah petugas menggunakan baby oil, jari tangan Alvino baru bisa dikeluarkan.
Setelah berhasil dievakuasi, selanjutnya Alvino langsung dibawa ke klinik terdekat di level B1 Pacific Place untuk mendapat pertolongan. Namun, kata Ishak, orangtua Alvino meminta anaknya dibawa ke Rumah Sakit Pusat Pertamina untuk mendapat pertolongan lebih lanjut.
"Dari keterangan orangtua, anak tersebut mengalami memar pada jari tangan kirinya," ungkap Ishak.
Ishak kembali mengatakan, untuk tindakan selanjutnya, pihak Pacific Place bersedia membantu biaya pengobatan Alvino jika orangtua meminta bantuan. Namun hingga saat ini, kata Alvino, orangtua Alvino belum membutuhkan hal tersebut.
"Kami siap menanggung, karena bagian empati. Tapi sampai saat ini belum," pungkas Ishak.
medcom.id, Jakarta: Pihak management Pacific Place mengaku cepat tanggap terkait insiden terjepitnya jari bocah bernama Alvino, 3,5 tahun, di eskalator Lower Ground West Mall Pasific Place, kawasan SCBD, Senin, 17 Oktober sore. Pihaknya pun menjanjikan bakal menanggung biaya pengobatan bocah tersebut, bila diminta.
VP Operation Support Services PT. Pacific Place Jakarta Ishak A. Muin mengatakan, saat jari Alvino terjepit, eskalator langsung berhenti secara otomatis.
"Hanya beberapa detik, upaya penanganan telah dilakukan dengan tanggap dan segera oleh petugas Concierge, Security, dan Health Safety Environment Pacific Place sesuai ketentuan dan prosedur yang ditetapkan manajemen perusahaan," kata Ishak di kawasan Pacific Place, Jakarta Selatan, Selasa (18/10/2016).
Ishak menjelaskan, proses evakuasi yang dilakukan petugas sempat memakan waktu hingga 15 menit. Petugas sempat kesulitan untuk mengeluarkan jari Alvino dari hand-rail eskalator. Namun setelah petugas menggunakan baby oil, jari tangan Alvino baru bisa dikeluarkan.
Setelah berhasil dievakuasi, selanjutnya Alvino langsung dibawa ke klinik terdekat di level B1 Pacific Place untuk mendapat pertolongan. Namun, kata Ishak, orangtua Alvino meminta anaknya dibawa ke Rumah Sakit Pusat Pertamina untuk mendapat pertolongan lebih lanjut.
"Dari keterangan orangtua, anak tersebut mengalami memar pada jari tangan kirinya," ungkap Ishak.
Ishak kembali mengatakan, untuk tindakan selanjutnya, pihak Pacific Place bersedia membantu biaya pengobatan Alvino jika orangtua meminta bantuan. Namun hingga saat ini, kata Alvino, orangtua Alvino belum membutuhkan hal tersebut.
"Kami siap menanggung, karena bagian empati. Tapi sampai saat ini belum," pungkas Ishak.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id(LDS)
