KAI Batalkan 44 Perjalanan Dari dan Menuju Jakarta

Jakarta: PT Kereta Api Indonesia (Persero) mulai menyesuaikan jadwal operasional kereta api (KA) dari dan menuju DKI Jakarta. Hal tersebut dilakukan dalam mendukung penerapan pembatasan sosial berskala besar (PSBB) di Ibu Kota. "Terdapat 44 perjalanan KA dari dan menuju wilayah DKI Jakarta yang dibatalkan perjalanannya mulai 10 April sampai dengan 23 April 2020," kata Plt VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangan resmi, Kamis, 9 April 2020. Joni mengatakan pembatalan KA tersebut menyesuaikan dengan pembatasan jam operasi transportasi umum di DKI Jakarta selama masa PSBB yaitu dari pukul 06.00 WIB sampai dengan 18.00 WIB. Pembatalan juga mempertimbangkan penurunan okupansi dari KA yang sebelumnya dioperasikan. Terdapat 14 perjalanan KA yang masih dijalankan. KA tersebut memiliki jadwal kedatangan dan keberangkatan di wilayah DKI Jakarta sesuai dengan jam operasi transportasi umum yang telah ditetapkan. "KA yang berjalan tetap kami jual hanya 50 persen dari kapasitas tempat duduk. Hal ini bertujuan untuk menjaga physical distancing antar penumpang di atas kereta," jelas Joni. Baca: Pekan Depan Labkesda DKI Tes 1.768 Spesimen Per Hari Jumlah KA yang dibatalkan totalnya sebanyak 44 perjalanan terdiri dari 36 KA jarak jauh dan delapan KA lokal dengan rincian 22 KA keberangkatan dari DKI Jakarta dan 22 KA kedatangan menuju DKI Jakarta. Joni menegaskan bagi penumpang telah membeli tiket namun jadwal perjalanan KA dibatalkan akan dikembalikan bea tiketnya 100 persen. Penumpang akan dihubungi melalui contact center 121 dan dipersilakan ikuti petunjuk selanjutnya. Jika belum dihubungi, penumpang juga bisa membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access dan loket stasiun. Pembatalan melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal tiga jam sebelum jadwal keberangkatan dan uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian. Untuk pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan KA jarak jauh dan lokal hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan dengan menunjukkan kode booking, dan uang akan langsung diganti secara tunai. "KAI memohon maaf kepada para penumpang yang perjalanannya tertunda dampak dari pembatalan sejumlah perjalanan KA," kata Joni.