Kapolri Listyo Resmikan Aplikasi Pengaduan Masyarakat Dumas Presisi

Jakarta: Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo meresmikan aplikasi Pengaduan Masyarakat (Dumas) Presisi (prediktif, responsibilitas, transparansi berkeadilan). Aplikasi untuk mewujudkan transparansi dan penanganan pengaduan (handling complain) terhadap masyarakat. "Maksimalkan aplikasi Dumas Presisi dan sosialisasikan kepada masyarakat, karena aplikasi ini merupakan wujud handling complain dan transparansi Polri dalam membentuk sistem pengawasan oleh masyarakat dengan cepat, mudah, dan terukur," kata Listyo dalam peluncuran Aplikasi Dumas Presisi di Gedung Rupatama Mabes Polri, Jakarta Selatan, Rabu, 24 Februari 2011. Peluncuran aplikasi Dumas Presisi di tengah Rapat Kerja Pengawasan (Rakerwas) Inspektorat Pengawasan Umum (Itwasum) Polri Tahun Anggaran 2021. Listyo menginstruksikan jajaran Itwasum Polri menjadikan momentum itu sebagai sarana berbagi informasi dan merumuskan cara bertindak dalam menangani berbagai permasalahan di lapangan. "Serap setiap informasi yang disampaikan oleh para narasumber, sebagai upaya memperkaya wawasan serta menyempurnakan strategi, teknis, dan cara bertindak di lapangan," ungkap mantan Kabareskrim Polri itu. (Baca: Kapolri Terbitkan Surat Edaran Terkait Penanganan Kasus UU ITE) Listyo juga menginstruksikan jajaranya merajut kerja sama, sinergitas lintas fungsi, dan sektoral. Seperti institusi pemerintah, aparat pengawasan Internal Pemerintah (APIP), dan pengawas eksternal independen. Lalu, melakukan pengelolaan dan menemukan solusi terbaik dalam menangani pengaduan masyarakat. Kemudian, memanfaatkan masukan dari pengamat dan pengawas eksternal Polri. "Lakukan evaluasi tugas-tugas di bidang pengawasan dan pemeriksaan, baik yang dilaksanakan secara rutin maupun khusus," ucap jenderal bintang empat itu. Listyo juga meminta jajaran memanfaatkan Rakerwas untuk membuka pemikiran yang berbeda. Hal itu sekaligus mengantisipasi kemungkinan penyimpangan yang dilakukan anggota dalam pelaksanaan tugas dan fungsi.