Heru Budi Buka Lagi Layanan Pengaduan Masyarakat di Balai Kota

Jakarta: Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono bakal kembali membuka layanan pengaduan masyarakat di Balai Kota, Jakarta Pusat. Layanan itu sempat berlaku di era kepemimpinan Joko Widodo-Basuki Tjahaja Purnama (Ahok). “Insyaallah begitu, besok saya melakukan pengarahan ke seluruh pejabat DKI,” kata Heru di Balai Kota, Jakarta Pusat, Senin, 17 Oktober 2022. Heru mengatakan ada sejumlah poin pengarahan yang hendak disampaikan. Pertama, meminta perwakilan dari wali kota seluruh wilayah administrasi Jakarta bergantian piket di Balai Kota. “Nanti diatur sama asistennya siapa yang piket dari jam 08.00 WIB pagi sampai 09.00 WIB saja,” ujar dia. Heru menyebut layanan pengaduan masyarakat dibuka selama Senin hingga Kamis setiap pekan. Sebab pada Jumat terlalu mepet, lantaran berdekatan dengan salat Jumat. Arahan kedua ialah meminta perwakilan wali kota mendengarkan keluhan serta pengaduan masyarakat. Lantas, pengaduan itu dibawa ke wilayah administrasi masing-masing untuk mencari solusi.