Jakarta: PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meluncurkan aplikasi #TIJEyangbaru The Next Level of Transjakarta. Aplikasi ini diluncurkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya pengguna TransJakarta.
"Ini tak hanya aplikasi semata tapi menjadi business platform dalam rangka memenuhi pelayanan masyarakat DKI dan pengguna Transjakarta," kata Direktur Utama PT Transjakarta Sardjono Jhony Tjitrokusumo dalam peluncuran #TIJEyangbaru secara daring, Jumat, 5 Februari 2021.
Dia menjelaskan ada beberapa fitur dalam aplikasi yang menjawab kebutuhan para pelanggan TransJakarta. Layanan sudah ada di 13 koridor utama.
Direktur Eksekutif Transformasi Digital PT TransJakarta Digionton Saritua Siagian menyebut salah satu fiturnya, yakni pencarian rute terdekat dari lokasi awal penumpang ke tujuan akhir. Aplikasi akan menunjukkan pengguna turun atau transit di halte mana saja.
"Juga ada informasi tentang rute dan halte yang tutup atau buka, karena (informasi) diperbarui tiap hari," kata dia pada kesempatan yang sama.
Baca: 11 Halte TransJakarta Ditutup Sementara
Fitur lain adalah penumpang bisa mengetahui posisi bus serta detail armada seperti nomor body dan jenis bus yang akan dinaiki. Kemudian, fitur lama seperti pembayaran QR tiket pun masih dipertahankan.
Digi mengatakan penyediaan fitur-fitur tersebut berdasarkan hasil komplain para pelanggan selama enam bulan terakhir. Peluncuran aplikasi ini diharap membuat pelanggan makin puas dengan pelayanan TransJakarta.
Jakarta: PT Transportasi Jakarta (
Transjakarta) meluncurkan aplikasi #TIJEyangbaru The Next Level of Transjakarta. Aplikasi ini diluncurkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya pengguna TransJakarta.
"Ini tak hanya aplikasi semata tapi menjadi business platform dalam rangka memenuhi pelayanan masyarakat DKI dan pengguna Transjakarta," kata Direktur Utama PT Transjakarta Sardjono Jhony Tjitrokusumo dalam peluncuran #TIJEyangbaru secara daring, Jumat, 5 Februari 2021.
Dia menjelaskan ada beberapa fitur dalam aplikasi yang menjawab kebutuhan para pelanggan TransJakarta. Layanan sudah ada di 13 koridor utama.
Direktur Eksekutif Transformasi Digital PT TransJakarta Digionton Saritua Siagian menyebut salah satu fiturnya, yakni pencarian rute terdekat dari lokasi awal penumpang ke tujuan akhir. Aplikasi akan menunjukkan pengguna turun atau transit di halte mana saja.
"Juga ada informasi tentang rute dan halte yang tutup atau buka, karena (informasi) diperbarui tiap hari," kata dia pada kesempatan yang sama.
Baca:
11 Halte TransJakarta Ditutup Sementara
Fitur lain adalah penumpang bisa mengetahui posisi bus serta detail armada seperti nomor
body dan jenis bus yang akan dinaiki. Kemudian, fitur lama seperti pembayaran QR tiket pun masih dipertahankan.
Digi mengatakan penyediaan fitur-fitur tersebut berdasarkan hasil komplain para pelanggan selama enam bulan terakhir. Peluncuran aplikasi ini diharap membuat pelanggan makin puas dengan pelayanan
TransJakarta.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(JMS)
