"Kondisi Bandara Kualanamu saat ini mulai ramai dengan penumpang yang melakukan perjalanan, baik untuk merayakan Natal maupun Tahun Baru 2023," kata Director of Operation PT Angkasa Pura Aviasi Bandara Internasional Kualanamu Heriyanto Wibowo di Medan, Sabtu, 24 Desember 2022.
Heriyanto menyebut puncak arus mudik terjadi pada kemarin dan puncak arus balik pada 2 Januari 2023. Guna mengantisipasi kenaikan jumlah penumpang, beberapa maskapai menyiapkan penerbangan tambahan, seperti Garuda Indonesia dengan frekuensi enam kali dalam seminggu.
Baca: Pemerintah Diminta Berikan Pelayanan Terbaik untuk Pemudik dan Petugas Selama Nataru |
Kemudian Lion Air pada 22 Desember 2022 dan Batik Air pada 23 Desember 2023.
"Dengan adanya ekstra flight ini, maka diharapkan kuota penumpang yang akan melakukan perjalanan bisa terpenuhi dan imbang," ucapnya.
Dalam rangka customer engagement, beberapa kegiatan dilaksanakan untuk menghibur pengguna jasa Bandara Udara seperti menghadirkan robot waitress bernama Bella yang secara otomatis berjalan mengelilingi kawasan boarding lounge untuk menawarkan cemilan dan minuman gratis kepada penumpang.
"Selain Bella, hadir juga Butet Si Ecorobot yang selalu bersiap untuk membersihkan karpet di area ruang tunggu," kata Heriyanto.
Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow akun google news medcom.id
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id