medcom.id, Medan: Bandara Kualanamu, Sumatra Utara, mulai Minggu (1/3/2015) hari ini menutup penjualan tiket pesawat di bandara. Loket penjualan tiket beralih fungsi menjadi loket pelayanan pelanggan.
Mulai 1 Maret, pembelian tiket pesawat menggunakan uang tunai tidak dilayani. Para calon penumpang harus memesan tiket melalui online atau melalui travel agent.
Di Bandara Kualanamu telah disediakan 34 loket pelayanan maskapai. Namun baru 8 loket maskapai yang siap melayani calon penumpang. Loket pelayanan pelanggan ini hanya akan melayani pengaduan pelanggan, misalnya, perubahan rute, pembatalan, dan pengembalian tiket. Namun, beberapa calon penumpang mengaku masih belum mengetahui sistem baru ini.
FOLLOW US
Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan
