Imigrasi Palembang Kembangkan Inovasi Pelayanan Paspor

Palembang: Pejabat dan staf Kantor Imigrasi Kelas I Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI), Kemenkumham Sumatra Selatan terus mengembangkan inovasi pelayanan paspor dan dokumen keimigrasian lainnya. Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang, Mohammad Ridwan, mengatakan pengembangan inovasi layanan itu untuk memudahkan masyarakat mengurus paspor/dokumen keimigrasian. "Dalam setahun terakhir telah mengembangkan beberapa inovasi pelayanan publik dan mendapat sambutan baik dari masyarakat di enam wilayah kerja yakni Kota Palembang, Prabumulih, Kabupaten Ogan Ilir, Ogan Komering Ilir, Banyuasin, dan Kabupaten Musi Banyuasin," kata Ridwan di Palembang, Kamis, 26 Januari 2023.   Dia menjelaskan inovasi pelayanan yang telah dirasakan masyarakat seperti SIGEP (siap nganter paspor), Garsun (Gari ke dusun), Si Gita (Digitalisasi Arsip), Celimpungan (Cek Alur Proses Permohonan dan Pengambilan Paspor), Si Bangkit (Inovasi pembuatan paspor untuk orang sakit). Menurut Ridwan dalam menyambut peringatan Hari Bhakti Imigrasi ke-73 tahun ini, inovasi pelayanan paspor simpatik akhir pekan atau 'Layanan Keimigrasian Akhir Pekan (Laksan)' mendapat perhatian besar masyarakat yang tidak memiliki waktu membuat paspor pada hari kerja. Kemudian diresmikan pengoperasian mobil pelayanan keimigrasian keliling 'Lakso' yang diharapkan bisa menjangkau masyarakat di pelosok desa/kelurahan di enam wilayah kerja Kantor Imigrasi Palembang. "Pengembangan inovasi dan peningkatan pelayanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang sesuai semangat dalam berkinerja semakin PASTI (Profesional, Akuntabel, Sinergi, Transparan, dan Inovatif)," ungkapnya. Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow akun google news medcom.id