Layanan paspor di Mal Tangcity. Foto: Medcom.id/Hendrik Simorangkir
Layanan paspor di Mal Tangcity. Foto: Medcom.id/Hendrik Simorangkir

Layanan Paspor Dibuka di Mal Tangcity

Nasional paspor imigrasi
Hendrik Simorangkir • 27 Oktober 2019 02:28
Tangerang: Kantor Imigrasi Kelas I Non Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Tangerang, Banten, membuka layanan pembuatan paspor di pusat perbelanjaan saat akhir pekan. Kebijakan ini jadi yang pertama dilakukan di Banten.
 
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) Banten Imam Suyudi mengatakan gerai pembuatan paspor berlokasi di Mal Tangcity, Tangerang, Banten. Gerai hanya dibuka pada Sabtu dan Minggu, pukul 10.00-16.00 WIB.
 
"Baru kali ini diadakan di mal. Makanya ini inovasi yang baik, dan kebetulan Kanim ini sedang dalam rangka proses pengusulan zona integritas wilayah bebas korupsi," ujar Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Banten Imam Suyudi, Sabtu, 26 Oktober 2019.

Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?


Imam mengatakan kebijakan ini dibuat lantaran ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan publik, termasuk pelayanan paspor cukup tinggi, sehingga perlu difasilitasi. Ia menambahkan gerai yang ada di Mal Tangcity merupakan pelayanan paspor permanen.
 
"Jadi, kehadiran gerai paspor ini adalah bentuk inovasi pelayanan publik yang diberikan oleh Kanim kelas 1 Tangerang dalam rangka memberikan pelayanan publik yang terbaik bagi masyarakat dengan pelayanan paspor," jelasnya.
 
Pelaksana tugas (Plt) Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang Dodi Karnida Halilintar Atmaja menjelaskan gerai paspor Mal Tangcity melayani pendaftaran langsung tanpa harus mendaftar secara online.
 
Sebanyak 40 kuota pemohon disiapkan dengan persyaratan yang cukup mudah, yakni melampirkan KTP-elektronik dan paspor lama untuk penggantian paspor habis berlaku atau halaman penuh.
 
"Kuotanya masih dibatasi, hanya 40 pemohon per hari. Tetapi nanti kita evaluasi dengan melihat antusiasme masyarakat," kata Dodi.
 
Direktur Mal Tangcity Norman Eka Saputra menilai kebijakan ini sangat memudahkan masyarakat. Selain gerai paspor, kata dia, sebelumnya juga sudah ada gerai Samsat dan SIM.
 
"Kami berharap Pemerintah Kota Tangerang juga turut menyediakan fasilitas publik di sini. Karena kehadiran berbagai fasilitas ini merupakan wujud komitmen bagi Tangcity Mall untuk mendukung pemerintah," jelas Norman.
 
Pemohon perdana di gerai paspor Mal Tangcity Herlin Candrawati mengatakan pelayanan mengurus pasor sangat mudah. Menurutnya, pelayananya hanya memakan waktu 10 menit.
 
"Pelayanannya sangat cepat, tidak berbelit-belit dan sangat memudahkan kita mendapatkan pelayanan paspor ini. Dari depan hanya ambil antrean sudah langsung dilayani, tinggal menunggu billing pembayaran, langsung selesai," kata Herlin.
 

(AGA)

FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan

Dapatkan berita terbaru dari kami Ikuti langkah ini untuk mendapatkan notifikasi

unblock notif