FITNESS & HEALTH

Transformasi Kimia Farma Apotek Berbuah Penghargaan

Medcom
Jumat 22 September 2023 / 11:16
Jakarta: PT Kimia Farma Apotek, meraih penghargaan sebagai top seller dalam ajang Top Seller Fest 2023 yang digelar oleh perusahaan teknologi Indonesia, Tokopedia, dengan hadiah utama mobil. KFA meraih peringkat pertama pada kategori kebutuhan sehari-hari (groceries) di Top Seller Fest 2023 yang diikuti oleh lebih dari 35.000 seller Tokopedia.

Penilaian itu berdasarkan berbagai kriteria, salah satunya pertumbuhan pendapatan dan pemesanan di Tokopedia selama periode 1 Juni sampai 31 Agustus 2023. Direktur Operasional KFA, Muhardiman mengatakan bahwa pencapaian ini menjadi bukti kerja keras dan kerja sama tim yang fokus dalam melakukan transformasi digital, salah satunya penetrasi pasar melalui Tokopedia. Hal itu berarti produk-produk KFA sangat kompetitif dan diminati pelanggan.

"Kami menyampaikan terimakasih kepada Tokopedia atas penghargaan ini. Demikian pula kepada masyarakat dan konsumen yang telah mempercayakan pemenuhan kebutuhan kesehatan sehari-hari kepada kami. Penghargaan ini adalah sejarah bagi Kimia Farma Apotek, bukti kerja keras semua tim yang tidak pernah lelah untuk melakukan penetrasi marketing melalui marketplace," ujar Muhardiman saat menerima penghargaan Top Seller Fest 2023 Tokopedia, Kamis (21/9/2023).

Sebagai salah satu ritel farmasi terbesar, Kimia Farma Apotek Official Store di Tokopedia memiliki sekitar 4.500 SKU. Selain itu, dari sisi produk, KFA tidak hanya menyediakan obat-obatan, tetapi juga vitamin, suplemen, kosmetik (beauty product), produk perawatan tubuh (personal care), alat kesehatan, dan lainnya.

Hal itu sejalan dengan transformasi dengan slogan Ingat Sehat Ingat Kimia Farma. Sejauh ini transformasi itu telah menunjukkan KFA berada di jalur yang tepat, di antaranya peningkatan penjualan yang signifikan selama Februari - Agustus 2023 (secara bulanan) serta menurunkan persentase kegagalan transaksi dari 40% hingga 3%.

Lebih lanjut, KFA menargetkan kontribusi penjualan ke depan melalui platform online/marketplace dapat terus meningkat hingga 50%, selain tetap mempertahankan offline store sebagai garda terdepan dalam pelayanan pelanggan. Muhardiman menambahkan, KFA
siap meningkatkan kuantitas dan kualitas produk serta pelayanan kesehatan kepada seluruh masyarakat.

"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pilihan produk, sehingga pelanggan dapat memenuhi kebutuhan kesehatannya. Demikian juga kualitas pelayanan terus diperbaiki untuk memuaskan pengalaman berbelanja pada konsumen," terang Muhardiman.

Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News

(FIR)

MOST SEARCH