Taspen memiliki visi untuk menjadi pengelola dana pensiun dan Tabungan Hari Tua (THT) serta jaminan sosial lainnya yang terpercaya. Sedangkan misinya untuk mewujudkan manfaat dan pelayanan yang semakin baik bagi peserta dan stakeholder lainnya secara Profesional dan Akuntabel berlandaskan integritas dan etika yang tinggi didukung dengan target layanan tepat orang, waktu, jumlah, tempat dan administrasi.
Dengan terbitnya PP Nomor 70 tahun 2015, Direktur Utama Taspen Iqbal Latanro menjelaskan, Taspen saat ini mengelola jaminan sosial untuk Aparatur Sipil Negara dan Pejabat Negara, antara lain program pensiun, tabungan hari tua, jaminan kecelakaan kerja dan jaminan kesehatan. Taspen sebagai perusahaan jasa pelayanan menjadi prioritas utama.
Hal ini dibuktikan dengan beberapa inovasi yang sudah diimplementasikan, yaitu didapatkannya sertifikasi ISO 9001:2008 TUV NORD untuk layanan klim 1 dengan data akurat, mobil layanan Taspen, aplikasi Taspen mobile, layanan klim otomatis, implementasi SIMGAJI di 434 Pemda serta kerjasama pembayaran tabungan perumahan bagi pegawai negeri sipil dengan Bapertarum.
"Terus meningkatnya inovasi Taspen juga diiringi dengan peningkatan tingkat kepuasan pelanggan yang pada 2015 mendapatkan skor 92,89 untuk peserta pensiun dan 90,09 untuk peserta aktif," kata Iqbal, ditemui di kantor pusat Taspen, Jalan Letjen Suprapto, Jakarta, Kamis (22/10/2015).
Dia menguraikan, Taspen sebagai salah satu BUMN memiliki tanggung jawab memberikan kontribusi membangun negara, Taspen turut aktif membangun sinergi BUMN antara lain kerjasama Taspen, Bank Mandiri dan Pos Indonesia untuk membentuk Bank Mantap, investasi langsung, produk Taspen Life yang diperuntukan pegawai-pegawai BUMN, serta fee based income, salah satunya dengan Bapertarum PNS.
Dengan ditunjuknya Taspen sebagai penyelenggara BUMN Marketeers Club, menurut Iqbal, merupakan wujud keseriusan Taspen dalam membangun sinergi BUMN dan upaya mengembangkan bisnisnya masing-masing dengan prinsip saling menguntungkan.
"Selanjutnya keikutsertaan pada event BMC ini dapat menjadi sarana bagi Taspen untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman dalam mengelola perusahaan yang terbaik sekaligus sebagai sarana meningkatkan kepercayaan stakeholder dalam upaya semakin memperkokoh eksistensi kami," pungkas dia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
