"Langkah yang di lakukan ini sebagai upaya untuk tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya nasabah CIMB Niaga, menjelang maupun sesudah libur Lebaran," ungkap Direktur Operations & IT CIMB Niaga Rita Mas’Oen, dalam keterangan tertulisnya, di Jakarta, Kamis (9/7/2015).
Selama libur Idul Fitri 1436 Hijriah pada 16 hingga 20 Juli 2015, CIMB Niaga akan mengoperasikan 51 Idul Fitri Care Center. Sentra layanan tersebut khusus melayani keluhan nasabah berkaitan dengan masalah ATM, seperti rekening terdebet tetapi fisik uang tidak keluar, dan kartu ATM CIMB Niaga tertelan di ATM CIMB Niaga.
Selain itu, khusus pada 16 Juli 2015, Digital Banking CIMB Niaga yang berada di mall akan tetap melayani nasabah dari pukul 10.00–20.00 WIB, pada 17 Juli 2015 dari pukul 14.00–20.00 WIB dan pada 18-21 Juli 2015 dari pukul 10.00–20.00 WIB. Layanan yang ditawarkan antara lain pembukaan rekening, registrasi CIMB Clicks, Go Mobile dan Rekening Ponsel, penggantian kartu debit, dan lain-lain.
Sementara itu, pada 21 Juli 2015, sebanyak 104 kantor cabang CIMB Niaga juga akan beroperasi. Layanan terbatas yang disediakan meliputi transaksi tunai, transaksi non-tunai seperti overbooking, kliring, RTGS dan outgoing transfer valas, serta layanan pembukaan rekening.
"Terdapat 3.288 ATM CIMB Niaga (per 31 Maret 2015) yang telah disiapkan untuk melayani kebutuhan transaksi maupun uang tunai para nasabah CIMB Niaga dan masyarakat umum. Karenanya, kami memastikan seluruhnya dapat beroperasi dengan baik dan seluruh kebutuhan uang tunai tersebut terpenuhi," pungkas Rita.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
