Ilustrasi asuransi - - Foto: dok Astra Life
Ilustrasi asuransi - - Foto: dok Astra Life

Pemegang Polis Unit Link Manfaatkan LAPS SJK

Husen Miftahudin • 24 Maret 2022 21:17
Jakarta: Sejumlah pemegang polis asuransi unit link sepakat untuk menggunakan jalur Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) dalam menyelesaikan gugatan mereka di tiga perusahaan asuransi.
 
"Pemanfaatan LAPS SJK ini diyakini para pemegang polis dapat memberikan solusi yang lebih fair dan objektif," ujar Ketua LAPS SJK Himawan Subiantoro dalam keterangan tertulis, Kamis, 24 Maret 2022.
 
Adapun mekanisme penyelesaian sengketa melalui forum arbitrase LAPS SJK dilakukan setelah sengketa konsumen dengan pelaku usaha jasa keuangan gagal diselesaikan secara bilateral atau internal dispute resolution.

Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?


Sebelumnya, Prudential, AXA Mandiri, dan AIA Financial telah mencapai kesepakatan dengan sejumlah pemegang polis, yang sebagian pemegang polis juga telah menerima pengembalian premi yang diselesaikan secara bilateral melalui proses internal dispute resolution.
 
OJK juga sudah meminta kepada para pemegang polis unit link yang hingga kini belum mencapai kesepakatan untuk melanjutkan kasusnya melalui forum arbitrase LAPS SJK.
 
"Penyelesaian masalah pemegang polis dan perusahaan asuransi yang terikat perjanjian keperdataan tentu hanya para pihak yang bisa menyelesaikan, termasuk menempuh cara arbitrase di luar pengadilan melalui LAPS SJK ini," tutur Juru Bicara OJK Sekar Putih Djarot menambahkan.
 
Kata dia, OJK sudah memanggil ketiga direktur utama perusahaan asuransi tersebut untuk meminta berbagai upaya menyelesaikan masalah dengan nasabahnya. "Mereka juga diminta untuk segera melaporkan sebelum tindakan tegas pengawasan yang akan ditempuh OJK," tutup Sekar.

 
(Des)


LEAVE A COMMENT
LOADING

Dapatkan berita terbaru dari kami Ikuti langkah ini untuk mendapatkan notifikasi

unblock notif