Tak Perlu Panik, Ini Cara Mengatasi Kartu Debit BRI yang Terblokir

Jakarta: Pernah salah memasukkan PIN ATM hingga kartu debit BRI terblokir? Kondisi ini bisa membuat transaksi menggunakan kartu menjadi terhambat, terutama ketika kamu sedang membutuhkan uang tunai atau ingin berbelanja.

Salah satu penyebab kartu debit terblokir adalah kesalahan memasukkan PIN sebanyak tiga kali. Selain itu, nasabah yang lupa PIN juga bisa mengalami kendala ketika menggunakan kartu ATM.

Namun tidak perlu langsung panik, dilansir dari laman Bank BRI pada Kamis,22 Oktober 2026, ada beberapa langkah yang bisa dicoba untuk mengatasi kartu debit BRI yang terblokir, mulai dari menggunakan aplikasi BRImo hingga meminta bantuan petugas di kantor cabang.
   

Cara Mengaktifkan Kembali Kartu Debit BRI melalui BRImo

Nasabah dapat mencoba mengaktifkan kembali kartu debit melalui aplikasi BRImo dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi BRImo dan login menggunakan akun yang terdaftar.
2. Masuk ke menu Akun yang berada di bagian kanan bawah layar.
3. Cari dan pilih menu Pengelolaan Kartu.
4. Pilih kartu debit yang ingin diaktifkan kembali.
5. Jika tersedia, klik opsi Aktifkan Sekarang.
6. Masukkan data identitas yang diminta sesuai dengan rekening terdaftar.
7. Periksa kembali data tersebut, kemudian lanjutkan proses.
8. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui kanal resmi ke nomor yang terdaftar.
9. Ikuti instruksi untuk membuat atau memasukkan PIN kartu baru sesuai permintaan aplikasi.

Setelah proses selesai, periksa status kartu dan ikuti petunjuk yang muncul di aplikasi. Jangan pernah membagikan PIN maupun kode OTP kepada orang lain, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank.
   

Kartu ATM BRI Masih Terblokir? Datangi Kantor Cabang

Jika kartu debit belum bisa digunakan kembali melalui BRImo, nasabah dapat mendatangi kantor cabang BRI terdekat untuk meminta bantuan.

Sampaikan kendala yang dialami, misalnya kartu terblokir setelah salah memasukkan PIN atau tidak bisa digunakan karena lupa PIN. Petugas akan membantu memeriksa kondisi kartu dan menjelaskan prosedur yang sesuai.

Sebelum datang, siapkan kartu identitas dan informasi rekening yang diperlukan. Atau bisa juga menghubungi layanan resmi BRI terlebih dahulu untuk memastikan dokumen yang perlu dibawa.

Dengan mengikuti prosedur yang tepat, kendala kartu debit terblokir dapat ditangani sesuai ketentuan bank. Agar kejadian serupa tidak terulang, pastikan PIN diingat dengan baik, dijaga kerahasiaannya, dan tidak ditebak berulang kali ketika kamu lupa. (Wisa Irena Br Sitepu)