Ia menjelaskan saat ini isu utama yang dihadapi penetrasi perbankan syariah adalah belum adanya diferensiasi model bisnis signifikan. Lalu, kualitas dan kuantitas SDM yang kurang optimal. Kemudian rendahnya tingkat literasi dan inklusi dan layanan perbankan syariah yang kurang kompetitif jika dibandingkan produk dan layanan perbankan konvensional.
"Beberapa solusi yang dapat menjawab penetrasi pasar perbankan syariah saat ini antara lain pentingnya generasi milenial untuk masuk ke pasar perbankan syariah," kata Ma'ruf dalam Webinar Peran, Tantangan, dan Solusi Bank Syariah di Industri Perbankan Indonesia, Rabu, 7 Juli 2021.
Hal itu dikatakannya lantaran potensi generasi penduduk Indonesia yang didominasi oleh generasi Z (atau i-Generation) cukup besar yaitu sekitar 27,94 persen dan generasi milenial sebesar 25,87 persen.
Mereka telah melek internet sejak usia dini. Mereka juga saat ini cenderung memiliki minat yang besar untuk memilih gaya hidup yang sesuai dengan agama dan keyakinannya.
"Sesuai hasil riset yang diselenggarakan oleh Inventure Knowledge tahun 2020 tentang Millennial Muslim Megashifts antara lain menyimpulkan bahwa generasi yang populer disebut Gen-Sy (Gen-si) didominasi anak muda yang akrab dengan produk dan layanan perbankan Syariah," jelasnya.
Selain itu, lanjut Ma'ruf ,yang dapat menjawab tantangan penetrasi pengembangan bank syariah adalah penyediaan produk dan layanan perbankan syariah yang kompetitif.
"Penyediaan distribusi kanal digital agar lebih mudah diakses masyarakat, produk yang menyesuaikan dengan gaya hidup masyarakat sehari-hari, kemudahan transaksi dan interaksi untuk nasabah, dan jaringan mitra yang luas," tuturnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
