Deputi Komisioner OJK Institute dan Keuangan Digital OJK Sukarela Batunanggar membeberkan strategi tersebut. Pertama, melakukan dan memelihara dampak yang berkelanjutan (sustainable impact) dengan mengembangkan kepemimpinan (leadership) yang bertransformasi.
"Intinya di kepemimpinan yang memiliki visi kuat, leadership tangguh, dan visi yang jauh ke depan. Dengan tentunya membangun kapasitas internal," ujar Sukarela dalam webinar dengan tema Transformasi BPR: Inovasi dan Kolaborasi, Selasa, 8 September 2020.
Kedua, mengadopsi strategi dan kultur dengan tangkas. Tidak lagi melanjutkan strategi yang 'itu-itu' saja, tetapi melakukan inovasi dengan mempertimbangkan dan melihat perubahan dinamika ekonomi sosial sehingga mampu menciptakan strategi yang cepat, tepat, dan efisien.
Ketiga, menciptakan produk yang berfokus pada nilai yang berkelanjutan (sustainable value). Artinya tidak hanya berorientasi pada transaksional dan mementingkan aspek keuangannya saja, tapi juga harus menciptakan hubungan yang saling menguntungkan (simbiosis mutualisme), baik dengan sesama bank maupun dengan nasabah.
"Sehingga bisnis dari perbankan tersebut terjadi sustainability, sehingga bisnis dari nasabah bertumbuh, nasabahnya lebih makmur, lalu kemudian bank-nya juga lebih kuat," tegas Sukarela.
Keempat, membangun nilai dengan fokus utamanya kepada pelanggan. BPR harus berorientasi kepada nasabah dan mengenali nasabahnya dengan baik.
"Sehingga ini menjadi suatu pertanyaan bagi BPR dengan kondisi yang sekarang ini, yakni 'what is our business?' Jadi value proportions-nya menjadi apa? Artinya, harus unik dan juga harus sustainable," urai dia.
Kelima, mendukung kebutuhan bisnis dengan menjalin hubungan yang erat melalui pengembangan IT. Keenam, mengelola data dengan menerapkan analisis teknologi yang canggih.
"Ini semuanya saya kira akan lebih efektif kalau dilakukan secara kolaborasi, baik sesama BPR, bisa juga antara BPR dengan bank umum, bisa juga antara BPR dengan fintech. Jadi strategi ini lebih holistik dan juga kolaboratif," pungkas Sukarela.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
