Berdasarkan surat yang diterima Metrotvnews.com, Selasa (13/1/2015), surat yang ditujukan langsung kepada penulis ini sekadar mengucapkan rasa terima kasihnya kepada para pelanggan atas dukungan yang telah diberikan.
"Saya ingin mengucapkan terima kasih atas dukungan yang telah diberikan kepada kami semua. Ungkapan kasih dan motivasi dari Anda menguatkan tekad kami untuk menjadi lebih baik lagi," demikian isi surat Tony.
Tony mengatakan dengan berat hati, kendati saat ini menjadi momentum masa-masa terberatnya, namun dirinya tidak gentar untuk terus menjadi yang terbaik di dunia. Dirinya pun berkomitmen untuk mengevaluasi dan menyempurnakan produk dan layanan AirAsia.
"Sekali pun ini adalah masa-masa terberat, kami akan tetap menjadi yang terbaik di dunia dan memberikan layanan yang lebih baik lagi kepada Anda," ujar surat yang diterima Metrotvnews.com, pukul 07.01 WIB.
Tony yang membubuhkan tanda tangannya langsung dalam surat elektroniknya tersebut juga meminta pelanggan AirAsia untuk turut mendoakan anggota keluarga serta orang-orang tercinta yang berada dalam penerbangan QZ8501.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
