Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN Agung Murdifi mengatakan masyarakat yang ingin tambah daya dan mengajukan pemasangan listrik bisa mengajukannya lewat aplikasi PLN Mobile.
"Prosesnya juga cepat, pelanggan tak perlu lagi datang ke kantor PLN. Petugas PLN akan langsung memproses permintaan layanan ke rumah pelanggan," kata dia dalam keterangan resminya, Sabtu, 12 Maret 2022.
Dalam melakukan tambah daya melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan tidak perlu khawatir dengan tarif listrik per kWh. Pasalnya tarif listrik daya 1.300 VA non subsidi hingga 200 ribu VA adalah sama, yaitu Rp1.444,70 per kWh sehingga tidak perlu takut tarifnya akan menjadi lebih mahal.
"Jadi pelanggan dapat melakukan tambah daya sesuai kebutuhan, tanpa perlu takut tarif akan lebih mahal. Sehingga aktivitas sehari-hari pun dapat berjalan lancar tanpa adanya rasa takut listrik akan turun," ungkapnya.
Dalam waktu dekat PLN akan mengalihkan layanan perubahan daya dari situs resmi layanan.pln.co.id ke aplikasi PLN Mobile. Dengan semakin lengkapnya fitur layanan yang disematkan dalam PLN Mobile, diharapkan pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih mudah, nyaman dan cepat.
"Sebagai contoh, di PLN Mobile pelanggan tidak perlu mengisi alamat lengkap. Cukup menandai titik lokasi yang ada di peta dalam aplikasi, otomatis alamat lengkap terisi," pungkas dia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
