Menjawab tantangan tersebut, PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk melalui AZKO melakukan langkah strategis di usianya yang ke-30 tahun dengan memperkenalkan konsep toko terbaru yang lebih modern, dengan nuansa belanja lebih fresh bagi generasi masa kini.
Konsep toko ini telah resmi dihadirkan di dua lokasi strategis, yaitu Pondok Indah Mall (PIM) 1 dan Living Plaza Bintaro. Peluncuran ini menjadi bukti nyata bahwa langkah rebranding menjadi AZKO bukan sekadar perubahan nama, melainkan sebuah transformasi fundamental dari model pengalaman berbelanja di era sebelumnya (era ACE) yang dinilai sudah tidak lagi relevan dengan perilaku konsumen masa kini.
Transformasi Menjadi “Your Home Life Improvement Partner”
Dalam strategi jangka panjangnya, AZKO mempertegas posisinya bukan sekadar sebagai penyedia produk rumah tangga atau perangkat keras (hardware), melainkan sebagai Your Home Life Improvement Partner.
Pendekatan ini bersifat lebih independen dan customer-driven, dengan setiap aspek toko dirancang berdasarkan pemahaman mendalam terhadap aspirasi pelanggan, bukan sekadar respons reaktif terhadap pergerakan kompetitor di pasar ritel.
Perubahan ini terlihat jelas dari tata letak (layout) toko yang kini lebih rapi, inspiratif, dan terkurasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan di kawasan PIM dan Bintaro. Jika sebelumnya toko ritel perkakas identik dengan lorong yang padat dan kaku, AZKO kini menghadirkan tampilan yang lebih fresh dan eksploratif untuk meremajakan pengalaman visual pelanggan, sekaligus membuat mereka lebih nyaman saat menelusuri toko dan berbelanja.
Inovasi Zona Tematik dan Integrasi Digital
Keunggulan utama dari konsep terbaru berbasis future-generations ini terletak pada integrasi pengalaman toko fisik dan teknologi digital. Toko ini menghadirkan berbagai zona tematik baru yang dirancang untuk generasi modern.
Pengunjung dapat mengeksplorasi Inspirative Trend Zone yang menampilkan produk-produk kekinian, merasakan kecanggihan teknologi rumah tangga di area Smart Home Experience dari SYNC by Krisbow, serta melihat lini produk terbaru di Smart Kitchen Set dari KLAZ.
Selain itu, AZKO juga mempercepat transformasi digitalnya untuk menciptakan pengalaman belanja yang seamless dan efisien. Toko konsep baru ini dilengkapi dengan fitur digital seperti Scan & Go, yang memungkinkan pelanggan berbelanja tanpa antre di kasir, serta area terbaru untuk Live Shopping. Integrasi pengalaman omnichannel melalui aplikasi ruparupa juga memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang cepat dan praktis, selaras dengan kebiasaan belanja pelanggan masa kini yang serba digital.
Strategi Pemenang di Tengah Dinamika Ritel
Dari kacamata bisnis, langkah AZKO ini mencerminkan strategi perusahaan untuk memperkuat daya saing dan membangun fondasi pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan. Di saat banyak pemain ritel lama kembali mencoba peruntungan dan menyoroti kemampuan adaptasi mereka, AZKO justru menunjukkan keunggulannya untuk terus relevan dengan kebutuhan pelanggan Indonesia, dengan menghadirkan konsep yang benar-benar market-fit.
Menyoroti bahwa di tengah kembalinya sejumlah pemain lama di industri ritel, AZKO memilih jalur berbeda. Alih-alih hanya bertahan, Mereka berinovasi dengan pengalaman berbelanja yang berorientasi pada masa depan, menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama.
Ketika banyak perhatian tertuju pada para pemain ritel, AZKO justru membuktikan strategi adaptifnya dengan menghadirkan inovasi konsep toko di dua kawasan urban strategis, yaitu PIM dan Living Plaza Bintaro. Bukan sekadar penyegaran, AZKO menciptakan sebuah format baru yang menunjukkan diferensiasi kuat dibandingkan era sebelumnya.
Melalui konsep berbelanja ini, AZKO menunjukkan posisinya sebagai peritel yang mampu menerjemahkan perubahan perilaku konsumen menjadi sebuah pengalaman belanja yang personal dan modern, sekaligus membuktikan kekuatan adaptasinya di tengah ketatnya persaingan industri.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
