Jakarta: Emiten ritel, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk atau Alfamart akhirnya angkat bicara terkait pemaksaan permintaan maaf kepada karyawan Alfamart oleh pengendara mobil mewah yang terpergok mencuri cokelat.
Dalam keterangan resminya, dikutip Senin, 15 Agustus 2022 manajemen Alfamart menyatakan akan melakukan investigasi dan mengambil langkah hukum atas kejadian itu.
"Alfamart sangat menyayangkan adanya tindakan sepihak dari konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawan Alfamart tertekan," tulis manajemen.
Manajemen juga menjelaskan, perusahaan sangat mengedepankan kejujuran, kedisiplinan, dan konsisten dalam bekerja belandaskan etika serta bertanggung jawab terhadap pekerjaan.
"Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan Alfamart akan mengambil langkah hukum selanjutnya," katanya.
Seperti diketahui, terdapat video diduga pengutilan barang toko oleh wanita pengemudi Mercy, di sebuah minimarket kawasan Sampora, Kabupaten Tangerang, viral di media sosial. Wanita yang terpergok mencuri itu, akhirnya mengembalikan cokelat yang dikutilnya setelah dikejar pegawai toko.
Dalam video viral itu, memperlihatkan pegawai minimarket menghampiri wanita tersebut. Wanita itu duduk di kursi mobil yang terparkir di halaman minimarket.
Bersama karyawan minimarket lainya, wanita itu dipergoki membawa cokelat batangan tanpa membayar.
"Ya sudah saya ambil (mengeluarkan cokelat dari balik badannya)," kata wanita itu mengakui kesalahannya.
Cokelat batangan itu lantas dikembalikan kepada pegawai minimarket. Ia mengakui telah mengambil cokelat itu melewati kasir minimarket tanpa membayar. Setelah cokelat yang dia akui diambil dari toko, wanita tersebut kemudian bergegas menutup pintu mobilnya, namun dicegah pegawai toko.
"Enggak mau lah, bayar dahulu lah," kata pegawai itu.
Wanita itu kemudian keluar mobil menuju kasir minimarket. "Gimana sih ngambil cokelat, saya lihat Bu," ucap salah satu pegawai.
Namun belakangan, aksi perekaman pegawai toko itu, berujung permintaan maaf. Dengan didampingi wanita yang diduga mengutil dan seorang penasihat hukumnya, pegawai toko diminta menyampaikan permintaan maaf, sebagai video klarifikasi telah memvideokan wanita tersebut.
"Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang tersebar di media sosial karena sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua yang telah merugikan Ibu Mariana," kata pegawai.
Dalam keterangan resminya, dikutip Senin, 15 Agustus 2022 manajemen Alfamart menyatakan akan melakukan investigasi dan mengambil langkah hukum atas kejadian itu.
"Alfamart sangat menyayangkan adanya tindakan sepihak dari konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawan Alfamart tertekan," tulis manajemen.
| Baca juga: Viral Pengendara Mobil Mewah Ketahuan Nyolong Coklat di Alfamart Berbuntut Panjang |
Manajemen juga menjelaskan, perusahaan sangat mengedepankan kejujuran, kedisiplinan, dan konsisten dalam bekerja belandaskan etika serta bertanggung jawab terhadap pekerjaan.
"Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan Alfamart akan mengambil langkah hukum selanjutnya," katanya.
Seperti diketahui, terdapat video diduga pengutilan barang toko oleh wanita pengemudi Mercy, di sebuah minimarket kawasan Sampora, Kabupaten Tangerang, viral di media sosial. Wanita yang terpergok mencuri itu, akhirnya mengembalikan cokelat yang dikutilnya setelah dikejar pegawai toko.
Dalam video viral itu, memperlihatkan pegawai minimarket menghampiri wanita tersebut. Wanita itu duduk di kursi mobil yang terparkir di halaman minimarket.
Bersama karyawan minimarket lainya, wanita itu dipergoki membawa cokelat batangan tanpa membayar.
"Ya sudah saya ambil (mengeluarkan cokelat dari balik badannya)," kata wanita itu mengakui kesalahannya.
Cokelat batangan itu lantas dikembalikan kepada pegawai minimarket. Ia mengakui telah mengambil cokelat itu melewati kasir minimarket tanpa membayar. Setelah cokelat yang dia akui diambil dari toko, wanita tersebut kemudian bergegas menutup pintu mobilnya, namun dicegah pegawai toko.
"Enggak mau lah, bayar dahulu lah," kata pegawai itu.
Wanita itu kemudian keluar mobil menuju kasir minimarket. "Gimana sih ngambil cokelat, saya lihat Bu," ucap salah satu pegawai.
Namun belakangan, aksi perekaman pegawai toko itu, berujung permintaan maaf. Dengan didampingi wanita yang diduga mengutil dan seorang penasihat hukumnya, pegawai toko diminta menyampaikan permintaan maaf, sebagai video klarifikasi telah memvideokan wanita tersebut.
"Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang tersebar di media sosial karena sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua yang telah merugikan Ibu Mariana," kata pegawai.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
