"Kami siap menerima tongkat estafet, dan berkomitmen melayani pemegang polis secara aktif," ungkap Harjanto dalam seremonial pengalihan polis di Financial Hall, Graha CIMB Niaga, Jakarta, Rabu, 22 Desember 2021.
Ia menjelaskan sebanyak 300 ribu pemegang polis Jiwasraya dalam proses transfer dengan 8.774 klaim nasabah sudah dibayarkan sejak 20 Desember 2021. Dana yang digelontorkan dalam proses tersebut mencapai Rp33,02 triliun untuk tahap I.
"Proses pengalihan 300 ribu polis tentu membutuhkan waktu karena harus hati-hati dan sesuai peraturan demi menjaga kesehatan IFG Life," terangnya.
Berikut alur pengalihan polis Jiwasraya:
- Pengalihan polis akan disampaikan secara individual melalui SMS, email, dan surat.
- Nasabah juga dapat menghubungi 1500176 untuk mendapatkan informasi lengkap.
- Setelah tahap pemberitahuan, IFG Life akan melakukan sosialisasi kepada pemegang polis.
- Sosialisasi dilakukan dengan metode luring dan juga daring.
- Pemegang polis yang telah menerima pemberitahuan dapat mengakses https://asuransi.ifg-life.id/.
- Pemegang polis dapat melakukan pengkinian data secara mandiri untuk mengikuti agenda sosialisasi.
- Sosialisasi melalui metode luring dapat dilayani di 21 kantor representatif IFG Life yang tersebar di seluruh Indonesia.
“IFG Life telah memiliki 21 kantor representatif dan Customer Center sebagai kantor yang akan berfokus pada pelayanan kepada pemegang polis," jelasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
