SPBU Pertamina. Foto: Dokumen Pertamina
SPBU Pertamina. Foto: Dokumen Pertamina

Pertamina Sulap1.802 SPBU Lebih Modern dan Ramah Pelanggan, di Mana Saja?

Annisa ayu artanti • 09 April 2026 17:56
Ringkasnya gini..
  • Pertamina telah memperbarui 1.802 SPBU di seluruh Indonesia.
  • Pembaruan mencakup fasilitas, kenyamanan, dan layanan digital.
  • Program ini tingkatkan pengalaman pelanggan dan kepercayaan publik.
Jakarta: Pertamina Patra Niaga memperkuat kualitas layanan energi bagi masyarakat melalui program Retail Make Over di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU). Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih nyaman, modern, dan berkualitas.
 
Hingga kini, sebanyak 1.802 SPBU di berbagai wilayah Indonesia telah mengalami pembaruan melalui program tersebut. Transformasi ini mencakup hampir seluruh wilayah operasional, mulai dari Sumatera hingga Papua.
 
Program Retail Make Over ini mencakup berbagai peningkatan, mulai dari pembaruan tampilan fisik SPBU, penataan area pengisian yang lebih modern dan rapi, hingga peningkatan fasilitas pendukung seperti area tunggu, kebersihan toilet, pencahayaan, serta layanan digitalisasi pembayaran. 

Selain itu, peningkatan standar pelayanan operator juga menjadi fokus utama guna memastikan pengalaman pelanggan yang lebih ramah dan profesional.
 
Baca juga: Lengkap! Ini Daftar Harga BBM di SPBU Pertamina 1 April 2026

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyampaikan transformasi SPBU ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan pelayanan energi yang tidak hanya andal, tetapi juga nyaman bagi masyarakat.
 
“Retail Make Over ini merupakan wujud nyata komitmen kami dalam meningkatkan kualitas layanan di SPBU Pertamina. Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik, mulai dari kemudahan akses, kenyamanan fasilitas, hingga pelayanan yang prima,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Kamis, 9 April 2026.
 
Melalui inisiatif ini, Pertamina Patra Niaga berharap dapat terus memperkuat kepercayaan masyarakat sekaligus mendukung mobilitas energi nasional dengan standar layanan yang semakin baik dan berkelas.

Sebaran SPBU yang Telah Diperbarui

Program Retail Make Over dilakukan secara luas di berbagai daerah, antara lain:
 
Sumatera Bagian Utara: 211 SPBU
Sumatera Bagian Selatan: 194 SPBU
Jawa Bagian Barat: 558 SPBU
Jawa Bagian Tengah: 208 SPBU
Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara: 295 SPBU
Kalimantan: 118 SPBU
Sulawesi: 165 SPBU
Papua dan Maluku: 53 SPBU

 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(ANN)


TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan