Imbauan ini menyusul ramainya peristiwa saling review bomb antarwarganet Indonesia dan Brazil di platform Google Review, setelah insiden yang menimpa wisatawan asal Brazil, Juliana Marins, di Gunung Rinjani, Nusa Tenggara Barat (NTB), pada 21 Juni 2025 lalu.
Gegara Rinjani, hutan Amazon kena rating 1 bintang
Ramainya aksi saling serang di kolom ulasan dimulai ketika sejumlah warganet Brazil memberikan rating 1 bintang pada destinasi Gunung Rinjani di Google, sebagai bentuk kekecewaan atas insiden yang menimpa Juliana.Aksi ini pun dibalas oleh sejumlah warganet Indonesia yang memberikan penilaian buruk pada Hutan Amazon, lengkap dengan komentar satir soal “ular” dan sulitnya mencari “bubur ayam” di sana.
| Baca juga: Pendaki Brasil Jatuh ke Jurang Gunung Rinjani, Ini Penjelasan Kemenpar |
Kemenpar: Jangan terpancing emosi
Deputi Bidang Pengembangan Destinasi dan Infrastruktur Kemenparekraf, Hariyanto, mengimbau agar masyarakat Indonesia tidak terprovokasi dan tetap menjaga etika di ruang digital.“Review bintang satu dari warga Brazil tentu saja tidak kita harapkan, namun kita juga mengerti atas kekecewaan mereka. Untuk rating balasan dari warga Indonesia, sebaiknya kita tidak terpancing melakukan balasan review bintang satu,” ujar Hariyanto dilansir Antara, Kamis, 3 Juli 2025.
Ia menambahkan, masyarakat sebaiknya menyikapi hal ini dengan empati, bukan emosi. Duka yang dirasakan keluarga korban seharusnya menjadi alasan untuk menahan diri dan lebih mengedepankan informasi yang akurat.
Hariyanto menyarankan, daripada membalas dengan rating buruk, masyarakat bisa menyampaikan klarifikasi berdasarkan fakta agar tidak terjadi disinformasi.
“Kita harus berusaha untuk menumbuhkan kembali rasa percaya wisatawan Brazil untuk mau berwisata ke Indonesia,” imbuhnya.
Beberapa disinformasi yang beredar di media sosial Brazil di antaranya soal respons lambat tim penyelamat, kurangnya kehadiran pemerintah daerah, hingga tuduhan pemandu menelantarkan korban. Semua itu, kata Hariyanto, perlu diluruskan dengan data yang benar.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
