Presiden Direktur Angkasa Pura Hotel Bendady Pramono mengatakan peluncuran website PASS ini merupakan rebranding dari layanan yang sebelumnya disebut APMS. Dengan perubahan ini, pihaknya ingin memberikan layanan yang lebih mudah bagi pengguna jasa bandara.
"Dulu disebut sebagai APMS, karena mungkin agak sulit maka kami memutuskan rebranding sebagai Premium PASS. Sesuatu yang konotasinya ada pass atau boarding pass yang memudahkan dengan layanan premium," kata dia dalam peluncuran virtual di Jakarta, Senin, 14 Desember 2020.
Bendady menambahkan layanan ini meliputi meet & assist service, check in assistance, baggage handling & wrapping. Kemudian ada layanan escort untuk di Bea Cukai dan Imigrasi, serta paket bundling Concordia Executive Lounge.
"Sebagai komitmen dari kami Angkasa Pura Hotel sebagai bagian dari AP I, kami ingin mewujudkan satu customer experience yang lebih baik lagi, dan wujud nyatanya kami coba luncurkan dan mendekatkan diri dengan customer dengan satu langkah kecil dengan go digital," ungkapnya.
Para penumpang nantinya bisa melakukan reservasi melalui www.premium-pass.id paling lambat delapan jam sebelum keberangkatannya. Mereka juga bisa langsung melakukan pembayaran di payment gateway yang telah tersedia dalam website PASS tersebut.
Saat ini layanan PASS bisa digunakan di lima bandara yaitu Bandara Internasional Yogyakarta, Bandara Internasional Ahmad Yani Semarang, Bandara Internasional Adi Soemarmo Solo, Bandara Internasional Syamsudin Noor Banjarmasin, dan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali.
Rencananya Angkasa Pura Hotel akan memperluas layanan ini ke Bandara Internasional Juanda Surabaya, Bandara Internasional Lombok, Bandara Internasional El Tari Kupang, dan Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar.
"Dalam waktu dekat kami akan mengembangkan layanan ke seluruh bandara-bandara milik AP I dan akan berkolaborasi untuk pelayanan di seluruh Indonesia," pungkas Bendady.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
