VP Corporate Secretary and CSR Citilink Resty Kusandarina mengatakan refund tiket dilakukan menyusul dengan adanya kebijakan larangan mudik pada 6-17 Mei 2021.
"Untuk jumlah penumpang yang melakukan refund untuk periode 6-17 Mei 2021 tercatat sekitar 17 persen dari total penumpang yang melakukan pembelian tiket untuk periode tersebut," kata Resty, pada Medcom.id, Kamis, 6 Mei 2021.
Namun demikian Resty tidak menyebutkan jumlah penumpang yang telah membeli tiket. Adapun sisanya memilih untuk mengubah jadwal (reschedule) penerbangan.
Di periode ini, Citilink hanya melayani penerbangan untuk perjalanan khusus yang dikecualikan sesuai aturan pemerintah. Aturan yang dimaksud yakni Surat Edaran Satgas Penanganan Covid-19 Nomor 13 Tahun 2021 serta Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 13 Tahun 2021 tentang Pengendalian Transportasi Masa Idulfitri 1442 H.
Beberapa jenis perjalanan yang dikecualikan di antaranya adalah perjalanan terkait dengan pelayanan publik, keamanan, bantuan kesehatan, juga untuk kepentingan penugasan maupun kedinasan, kunjungan keluarga sakit, kunjungan kedukaan anggota keluarga meninggal, kebutuhan perjalanan persalinan Ibu hamil beserta pendamping, hingga kebutuhan pelayanan kesehatan.
"Penerbangan Citilink pada periode tersebut tetap beroperasi dengan jadwal tertentu dan diperuntukan khusus bagi masyarakat yang memenuhi kriteria untuk melakukan perjalanan sesuai dengan ketentuan pada Surat Edaran Satuan Tugas Covid-19 Nomor 13 Tahun 2021," jelas Resty.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
