"Tidak hanya dalam jangka pendek, namun juga berkelanjutan," ujar Direktur Operasional BRI Life Yosie William Iroth, dalam keterangan tertulis, Sabtu, 1 Juni 2024.
Menurut Yosie, perusahaan yang terdepan adalah yang terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi, memanfaatkan peluang-peluang yang ada. Serta dapat melakukan inovasi terhadap produknya agar dapat tercapainya kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Hal ini sejalan dengan BRI Life yang diganjar award di ajang Top Consumer Loyalty Program Award 2024 kategori "Special Achievement for Mudik Lebaran", based on Consumer Loyalty Concept, Consumer Loyalty Impact, & Consumer Loyalty Branding Aspect, yang diselenggarakan oleh Tras N Co Indonesia bekerja sama dengan Infobrand.Id.
| Baca juga: BRI Life Cetak Kenaikan Laba Bersih 33% |
Tiga parameter penilaian
Top Consumer Loyalty Program Award 2024 Special Achievement merupakan penghargaan, yang didedikasikan secara khusus kepada perusahaan-perusahaan yang menyelenggarakan program loyalitas konsumen di moment hari raya Idulfitri 2023. Serta dinilai telah memberikan manfaat langsung bagi pelanggan, serta memberikan dampak positif terhadap perusahaan dalam memperkuat hubungan dengan konsumen.
Penilaian diberikan berdasarkan hasil riset dan penilaian, dengan menggunakan metode desk research dengan mengacu kepada tiga parameter penilaian, yaitu: Consumer Loyalty Concept, Consumer Loyalty Impact, dan Consumer Loyalty Branding Aspect.
"Ini menjadi motivasi bagi seluruh insan brilian di BRI Life, untuk terus berinovasi bersama sekitar 20 juta nasabah BRI Life, sehingga di tahun-tahun mendatang, kami dapat terus memberikan yang terbaik bagi masyarakat dan memberi makna bagi Indonesia," kata Yosie.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
