Jangan panik dulu, sebab uangmu tidak otomatis hilang. Ada mekanisme resmi yang bisa ditempuh agar dana kembali ke rekeningmu.
Mengapa salah transfer bisa terjadi?
Merangkum laman OCBC, penyebab utama salah transfer biasanya karena kelalaian. Bisa jadi karena terburu-buru, salah input nomor rekening, atau tidak teliti memilih tujuan transfer.Jika uang terkirim ke orang yang kamu kenal, proses pengembalian relatif mudah. Cukup hubungi orang tersebut, tunjukkan bukti transfer, dan minta uang dikembalikan.
Namun, jika dana masuk ke rekening orang yang sama sekali tidak dikenal, kamu perlu melibatkan pihak bank.
Hati-Hati, ada aturan hukumnya!
Jangan khawatir, penerima dana salah transfer tidak boleh menguasai atau menggunakan uang tersebut. Jika tetap digunakan, ada konsekuensi hukum yang cukup berat.UU Nomor 3 Tahun 2011 tentang Transfer Dana menegaskan bahwa setiap orang yang dengan sengaja menguasai dana salah transfer bisa dijerat pidana.
Dalam Pasal 85 UU Transfer Dana menyebutkan, setiap orang yang dengan sengaja menguasai dan mengakui sebagai miliknya Dana hasil transfer yang diketahui atau patut diketahui bukan haknya dipidana dengan pidana penjara paling lama 5 (lima) tahun atau denda paling banyak Rp5 Miliar.
Selain pidana, penerima juga wajib mengembalikan dana tersebut berikut bunga atau kompensasi sebagaimana diatur dalam Pasal 88 UU Transfer Dana.
| Baca juga: Cara Mudah Transfer OVO ke DANA! Cuma Butuh 5 Menit |
Langkah mengembalikan uang salah transfer
Agar uang kembali ke rekeningmu, ikuti beberapa langkah berikut:1. Hubungi bank
Segera kontak customer service bank melalui telepon, aplikasi, atau email resmi. Laporkan bahwa telah terjadi salah transfer. Bank akan mencatat laporanmu.
2. Jelaskan kronologi
Sampaikan detail kejadian seperti waktu transfer, metode (ATM atau mobile banking), nomor rekening penerima, dan jumlah dana.
3. Kirim bukti
Bank biasanya meminta bukti transfer, identitas, serta mutasi rekening. Untuk nasabah mobile banking, bukti bisa diunduh dalam bentuk e-statement.
4. Proses verifikasi
Bank akan melakukan verifikasi internal. Proses ini bisa memakan waktu beberapa hari, jadi pastikan kamu menyimpan nomor laporan untuk memantau perkembangan.
5. Bank menghubungi penerima
Jika laporan valid, bank akan menghubungi pemilik rekening penerima salah transfer. Bila penerima kooperatif, proses akan lebih cepat.
6. Dana dikembalikan
Uang akan dikembalikan ke rekeningmu sesuai prosedur. Umumnya proses ini memakan waktu sekitar 14 hari kerja atau lebih, tergantung kebijakan bank.
Jika kamu yang menerima transfer misterius, jangan gegabah memakainya. Segera laporkan ke bank agar tidak terjerat masalah hukum.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
