Melalui aktivasi Sapa Pelanggan MyPertamina, manajemen menyapa dan berinteraksi langsung dengan pelanggan di 54 kota secara serentak.
Wakil Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Taufik Aditiyawarman, turut menyapa pelanggan secara langsung di SPBU MT Haryono, Jakarta, sebagai bagian dari rangkaian peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026.
Taufik mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk hadir lebih dekat dan memberikan apresiasi secara langsung kepada pelanggan. “Melalui semangat ‘Senyum Pelanggan, Senyumku Juga’, kami ingin memberikan apresiasi sekaligus mendengarkan pengalaman dan kebutuhan pelanggan. Masukan tersebut menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Taufik dalam keterangan tertulis, Jumat, 4 September 2026.
Bagi Pertamina Patra Niaga, ia menjelaskan, pelanggan adalah aset utama yang harus kita jaga dan tingkatkan.
Promo Hari Pelanggan Nasional
Selain aktivitas di SPBU, Pertamina Patra Niaga menghadirkan berbagai promo spesial, di antaranya promo refill Bright Gas pada 4–11 September dengan diskon hingga Rp25.000 hanya di gerai Bright Store dan dobel poin untuk pembelian Pertamax Turbo dan Pertamina Dex khusus pada 4 September untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026.Apresiasi juga diberikan kepada pelanggan setia Bright Gas, khususnya restoran dan rumah makan, sebagai bagian dari rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026.
"Selamat merayakan Hari Pelanggan Nasional pada hari ini, 4 September 2026. Masukan dari Anda sekalian merupakan hal yang sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan seluruh pelanggan setia,” tutur Taufik.
