Baca juga: Syarat dan Cara Daftar Jadi Mitra Driver di Gojek |
Anda harus menghapus riwayat pesanan Gojek untuk menjaga privasi dan keamanan data. Apalagi riwayat pesanan berisi informasi sensitif seperti lokasi penjemputan, tujuan, dan detail pembayaran.
Data riwayat pesanan yang tersimpan dapat menjadi sasaran jika perangkat atau akun Anda tidak aman. Dengan menghapus data yang tidak diperlukan, Anda meminimalkan potensi kebocoran informasi.
Selain itu, riwayat pesanan yang terlalu banyak dapat membuat aplikasi terasa berantakan. Membersihkan riwayat membantu Anda fokus pada pesanan terkini yang lebih relevan.
Langkah ini juga bisa mengurangi beban penyimpanan karena riwayat penyimpanan cache lokal dari riwayat pesanan dapat memenuhi ruang perangkat Anda. Membersihkan riwayat mengurangi cache dan membantu aplikasi berjalan lebih lancar.
Upaya menghapus riwayat membantu mempercepat respons aplikasi, terutama saat Anda ingin memesan ulang layanan. Setiap aktivitas online meninggalkan jejak digital. Sehingga upaya membersihkan riwayat pesanan adalah langkah kecil untuk mengurangi jejak digital Anda dan menjaga privasi lebih baik.
Saat ini, aplikasi Gojek tidak menyediakan fitur bawaan untuk menghapus riwayat pesanan langsung dari aplikasi. Riwayat pesanan biasanya digunakan untuk tujuan catatan transaksi, sehingga tidak dapat dihapus oleh pengguna secara manual.
Dikutip dari berbagai sumber berikut cara hapus riwayat gojek.
1. Menghapus Cache Aplikasi Gojek
Langkah ini tidak menghapus riwayat pesanan di server Gojek, tetapi dapat membersihkan data lokal di perangkat Anda.Langkah-langkah:
-Buka Pengaturan di ponsel Anda.
-Pilih Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
-Cari dan pilih Gojek.
-Klik Hapus Cache (bukan "Hapus Data" jika tidak ingin keluar dari akun).
2. Menghubungi Layanan Pelanggan Gojek
Anda bisa menghubungi layanan pelanggan Gojek untuk meminta bantuan dalam menghapus atau menyembunyikan riwayat pesanan tertentu.Cara menghubungi:
- Buka aplikasi Gojek.
-Masuk ke menu Bantuan.
- Pilih Kontak Dukungan atau kirim pesan melalui email di support@gojek.com.
-Jelaskan permintaan Anda, misalnya, "Saya ingin menghapus riwayat pesanan tertentu karena alasan privasi."
3. Gunakan Akun Baru (Opsional)
Jika penghapusan riwayat sangat penting, Anda dapat mempertimbangkan untuk membuat akun baru dengan nomor telepon berbeda.Langkah ini membutuhkan pendaftaran ulang dan tidak disarankan jika akun lama masih aktif dengan saldo GoPay atau voucher.
4. Sembunyikan Akses Riwayat Pesanan
Jika tujuan Anda hanya untuk menjaga privasi. Jangan gunakan perangkat bersama untuk mengakses akun Gojek.Gunakan PIN atau kunci keamanan di aplikasi Anda untuk melindungi data. Riwayat pesanan umumnya disimpan oleh Gojek untuk keperluan audit, laporan, atau resolusi masalah.
Menghapus total riwayat mungkin tidak sepenuhnya memungkinkan tanpa alasan yang sangat kuat. Jika privasi adalah kekhawatiran utama, gunakan opsi kontak layanan pelanggan untuk diskusi lebih lanjut.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id