Masalah ini sangat umum dan biasanya disebabkan oleh file tersembunyi yang masih dihitung dalam kuota kamu.
| Baca juga: 2 Cara Kirim Video lewat Google Drive |
Biasanya, Ketika Google Drive kamu penuh padahal kamu sudah menghapus file, biasanya masalahnya ada di Sampah (Trash) dan file tersembunyi seperti Cadangan (Backups) atau Google Foto (Google Photos).
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi Google Drive yang penuh meskipun file sudah dihapus.
1. Kosongkan Folder Sampah
Saat kamu menghapus file dari Google Drive, file tersebut tidak langsung hilang; file hanya dipindahkan ke folder Sampah. File di Sampah masih dihitung dalam kuota penyimpanan kamu.Buka Google Drive di browser kamu, lalu klik Sampah (Trash) di panel samping.
Klik tombol Kosongkan Sampah (Empty trash) di kanan atas atau klik kanan pada file di dalamnya dan pilih Hapus selamanya (Delete forever).
2. Periksa File Cadangan
Cadangan data dari perangkat seluler Android (seperti WhatsApp dan data handphone lainnya) seringkali menjadi penyebab utama kuota penuh yang tersembunyi.Kunjungi Google Drive Backups.Tinjau daftar perangkat atau aplikasi yang dicadangkan. Hapus cadangan dari perangkat lama atau cadangan yang sudah tidak kamu butuhkan.
3. Hapus File Terbesar yang Tersembunyi
Kamu perlu mengidentifikasi file mana yang ukurannya paling besar, terlepas dari kapan file itu dibuat.Kunjungi Halaman Penyimpanan Google One atau buka Google Drive dan urutkan file kamu berdasarkan Kuota Penyimpanan yang Digunakan (Storage Used).
Hapus file-file terbesar (biasanya berupa video, file ZIP, atau backup besar) yang muncul di urutan teratas. Pastikan untuk mengosongkan Sampah setelah menghapusnya.
4. Periksa File Tersembunyi dari Aplikasi Pihak Ketiga
Beberapa aplikasi pihak ketiga (seperti converter atau aplikasi edit foto/video yang terhubung ke Drive) menyimpan data tersembunyi yang tidak terlihat langsung di folder utama kamu.Buka Pengaturan Google Drive (ikon roda gigi).
Klik Kelola aplikasi (Manage apps).Untuk setiap aplikasi yang terdaftar, klik Opsi (Options) di sampingnya, lalu pilih Hapus data aplikasi tersembunyi (Delete hidden app data) jika opsi itu tersedia.
Jika kamu sudah menghapus file dan mengosongkan Sampah, tetapi kuota masih terlihat penuh, mungkin Google Drive memerlukan waktu hingga 24 jam untuk memperbarui kuota penyimpanan kamu secara real-time. Beri waktu sistem untuk menyinkronkan data.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
