Ilustrasi.
Ilustrasi.

Tips & Trik

Sinyal Smartfren Dikeluhkan Pelanggan, Ada Gangguan? Begini Cara Mengatasinya

Cahyandaru Kuncorojati • 09 Februari 2023 12:30
Jakarta: Smartfren merupakan salah satu operator seluler di Indonesia yang sudah hadir sejak tahun 2003 dan tidak menyediakan jaringan 3G. Saat itu mereka menawarkan jaringan berbasis CDMA dan termasuk yang gesit menyediakan jaringan 4G ketika dikomersialkan pada tahun 2015.
 
Menariknya, nama Smartfren termasuk dalam kata kunci pencarian paling populer di Google alias banyak dicari. Hal ini berdasarkan pantuan Medcom.id pada halaman Google Trends Indonesia hari Kamis, 9 Desember 2022 hingga pukul 11.54 WIB.
 
Ditampilan bahwa pencarian Google dengan kata kunci “Smartfren” mencapai lebih dari lima ribu kali. Terungkap bahwa pencarian tersebut terkait dengan gangguan di layanan seluler pelanggan Smartfren.

Di media sosial seperti Twitter terungkap bahwa sejak tadi malam sinyal Smartfren di perangkat hape kerap hilang, tidak hanya sinyal melemah tapi hingga tidak bisa menangkap sinyal sama sekali.
 
Kita ketahui bahwa tanda koneksi sinyal di hape menandakan bahwa perangkat bisa terhubung dengan layanan telekomunikasi sehingga bisa membuat atau menerima panggilan telepon hingga terhubung ke internet, baik untuk browsing maupun aplikasi mobile.
 
Makanya ketika sinyal di hape hilang sama sekali maka hape tidak bisa digunakan sesuai fungsinya, kecual penggunanya memasang satu kartu SIM operator lain yang tidak ada gangguan sinyal.
 
Berikut ini ada beberapa cara mengatasi sinyal hilang di hape yang bisa dicoba dengan mudah:
-Lakukan restart hape
Pengguna bisa mencoba restart alias mematikan dan menghidupkan kembali hape, untuk mengecek apakah sinyal yang hilang disebabkan oleh hape yang bermasalah atau kualitas sinyal dari operator seluler.
 
Jangan lupa untuk mencoba bergeser dari lokasi awal, misalnya dari dalam ruangan ke luar untuk bisa mendapatkan kualitas sinyal yang lebih baik.
 
-Aktifkan dan matikan mode Airplane
Mode Airplane atau mode pesawat juga bisa dilakukan sebagai alternatif restart hape. Saat diaktifkan maka mode Airplane akan membuat fitur slot kartu SIM mati, tunggu beberapa detik dan matikan mode Airplane. Maka hape akan mulai mencari sinyal
 
-Cabut dan pasang kembali kartu SIM di hape
Kamu juga bisa mencoba melepas kartu SIM di hape dan mencoba membersihkan bagian chip dengan kain kering. Kondisi kartu SIM yang sudah cukup lama juga bisa mempengaruhi kualitas sinyal, makanya operator seluler menawarkan penggantian kartu SIM baru dengan nomor yang sama.
 
 
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News

Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
(MMI)




TERKAIT

BERITA LAINNYA

social
FOLLOW US

Ikuti media sosial medcom.id dan dapatkan berbagai keuntungan