Begitu masa berlangganan berakhir, sistem biasanya langsung memperpanjang dan menarik biaya dari metode pembayaran yang terhubung.
Hal ini berlaku bukan hanya untuk paket berbayar, tetapi juga untuk masa uji coba gratis, misalnya di YouTube Premium, yang otomatis berubah jadi berbayar jika kita tidak menghentikannya.
Karena itulah, membatalkan langganan perlu dilakukan secara manual. Menghapus aplikasinya saja tidak cukup, sebab sistem tetap akan menagih sesuai jadwal.
Membatalkan Langganan Lewat Aplikasi Google Play
- Buka aplikasi Google Play Store di ponsel.- Ketuk foto profil di pojok kanan atas.
- Pastikan sudah login dengan akun Google yang benar.
- Masuk ke menu Payments & subscriptions.
- Pilih bagian Subscriptions.
- Temukan langganan yang ingin dihentikan.
- Ketuk nama layanan, lalu pilih Cancel subscription.
- Pilih alasan pembatalan, lalu tekan Continue.
- Konfirmasi dengan menekan Cancel subscription sekali lagi.
Membatalkan Langganan Lewat Situs Web Google Play
Selain melalui aplikasi, pembatalan juga bisa dilakukan via browser.- Kunjungi halaman pengelola langganan Google Play melalui situs resminya.
- Cari langganan yang ingin diakhiri.
- Klik tombol Manage di samping layanan tersebut.
- Tekan Cancel subscription.
- Pilih alasan pembatalan, lalu klik Continue.
Hal yang Perlu Diketahui
Pembatalan tidak langsung menghapus akses premium. Kamu masih bisa menggunakan fitur berbayar hingga periode berjalan berakhir.Misalnya, jika kamu berlangganan tahunan mulai 1 Januari dan membatalkannya pada 1 April, layanan tetap bisa dipakai sampai 31 Desember, tetapi di tahun berikutnya tagihan tidak akan muncul lagi.
Uang yang sudah dibayarkan umumnya tidak bisa dikembalikan, kecuali ada kebijakan khusus dari Google Play atau penyedia layanan. Langganan hanya akan otomatis dihentikan jika aplikasi dihapus sepenuhnya dari Google Play oleh pihak pengembang atau Google.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id